В прошлом июле Apple и IBM объявили об эксклюзивном партнерстве в сфере корпоративной мобильности, в рамках которого обе компании будут сотрудничать над серией новых бизнес-приложений и услуг. В рамках соглашения IBM начнет продавать устройства iOS своим корпоративным клиентам, создавать приложения для iOS и предоставлять облачные услуги, в то время как Apple предложит новую услугу AppleCare, адаптированную к конкретным корпоративным потребностям.

Теперь, в интервью с Tech Pro Research, руководитель IBM Гленн Финч представил новые подробности о партнерстве компании с Apple, в том числе о том, как ее корпоративные приложения будут интегрироваться в экосистему iOS. По словам Финча, IBM создаст сто приложений для ряда отраслей, включая разработку программного обеспечения для финансовых услуг, телекоммуникаций и здравоохранения. Руководитель также отметил, что приложения будут адаптированы к «спросу клиентов», поскольку обратная связь будет играть важную роль в внесении изменений в дизайн.

«Обещание всего этого партнерства, – объяснил мне Финч, – заключается в том, что ‘у вас уже есть встроенный кривая адаптации'». Его клиенты в корпоративном секторе уже используют iPhone и iPad дома; они доверяют Apple, доверяют приложениям и интуитивно понимают, как с ними работать. Устройства уже известны.

Финч также рассказал о сферах пересечения компаний, заявив, что акцент Apple на пользовательском опыте и дизайне дополняет подход IBM, основанный на данных. Поддержка AppleCare для предприятий также будет совместным усилием двух компаний, поскольку технические специалисты Apple будут выполнять гарантийный ремонт оборудования, а обслуживание и поддержка приложений будут предоставляться IBM.

С точки зрения закупок, у Apple уже есть корпоративная группа, и IBM не собирается мешать им – однако у IBM есть армия продавцов, которые ежедневно работают с клиентами, чего очень не хватает Apple. Обе компании работают над уточнением деталей, чтобы гарантировать, что они не будут слишком сильно мешать друг другу.

Apple и IBM начнут выпуск своих первых приложений в рамках нового партнерства осенью этого года, а в 2015 году запланирован выпуск большего количества приложений. Обе компании также планируют запустить поддержку AppleCare для предприятий позднее в этом году.