Кристина Грейс из Калифорнии подала новый коллективный иск, в котором утверждается, что Apple намеренно сломала FaceTime в iOS 6, чтобы вынудить пользователей обновиться до iOS 7, сообщает AppleInsider. Согласно иску, Apple заставила пользователей обновиться, чтобы избежать платежей по соглашению о передаче данных с Akamai.
Основанием для коллективного иска послужили внутренние документы и электронные письма Apple, раскрытые в рамках дела о нарушении патента VirnetX, которое в итоге привело к выплате Apple 302 миллионов долларов после повторного рассмотрения дела. При запуске FaceTime в 2010 году Apple использовала два метода соединения: метод «точка-точка», который создавал прямое соединение между двумя iPhone, и ретрансляционный метод, который использовал серверы данных Akamai.
Когда в 2012 году было установлено, что технология FaceTime Apple «точка-точка» нарушает патенты VirnetX, Apple начала переходить на серверы Akamai для обработки соединений между iPhone. По словам свидетелей по делу VirnetX, год спустя Apple платила Akamai 50 миллионов долларов в виде сборов. В коллективном иске, ссылаясь на внутреннее электронное письмо под названием «Способы сокращения использования ретрансляции», утверждается, что растущие сборы начали беспокоить руководителей Apple.
В конечном итоге Apple решила проблему, создав новую технологию «точка-точка», которая должна была появиться в iOS 7. Однако в коллективном иске утверждается, что Apple создала поддельную ошибку, из-за которой цифровой сертификат преждевременно истек 16 апреля 2014 года, что привело к поломке FaceTime в iOS 6. По утверждению иска, поломка FaceTime в iOS 6 позволила бы Apple сэкономить средства на пользователях, которые не обновились до iOS 7.
В то время Apple признала наличие ошибки, опубликовав документ поддержки, в котором говорилось, что пользователи, испытывающие проблемы с подключением FaceTime после 16 апреля 2014 года, могут обновить программное обеспечение до последней версии, чтобы устранить проблему. По данным AppleInsider, тот же документ поддержки в конечном итоге удалил дату «16 апреля 2014 года».
В иске далее приводится цепочка внутренних электронных писем Apple, в которой менеджер по инжинирингу упоминает, что они изучают контракт с Akamai на предстоящий год и понимают, что Apple «сделала что-то», чтобы сократить использование услуг Akamai. Другой инженер ответил, указав, что iOS 6 в значительной степени полагалась на услуги Akamai, и что Apple «сломала iOS 6», и единственный способ исправить FaceTime — это обновиться до iOS 7.
На странице разработчиков Apple указано, что доля пользователей, перешедших на iOS 7, составляла 87 процентов по состоянию на 7 апреля 2014 года, почти за 10 дней до того, как Apple предположительно сломала iOS 6. Иск утверждает, что принуждение пользователей iPhone 4s и 4 к обновлению до iOS 7 было для них вредным, поскольку программное обеспечение якобы чаще вылетало и работало медленнее.
Иск требует неуказанной компенсации и намерен доказать, что Apple нарушила закон Калифорнии о недобросовестной конкуренции.
