Южнокорейский суд в четверг отклонил иск с требованием компенсации от Apple по обвинениям в том, что компания намеренно замедляла работу старых iPhone, чтобы побудить клиентов покупать новые модели (via The Korea Herald).

«Иск отклонен», — кратко сказал судья, не уточняя причин решения, отклонив иск, поданный примерно 9 800 корейскими покупателями смартфонов, которые требовали от Apple 2 миллиарда вон (1,64 миллиона долларов).

Решение было вынесено через пять лет после того, как группа потребителей подала гражданский иск, требуя возмещения ущерба по 200 000 вон (163 доллара) каждому. Изначально иск был подан примерно 64 000 истцов. В нем утверждалось, что Apple побудила некоторых пользователей iPhone установить обновление программного обеспечения, которое вызвало замедление работы, чтобы пользователи задумались о замене своих устройств на новые.

Дело связано с внедрением Apple в начале 2017 года функций управления питанием для старых iPhone, чтобы предотвратить неожиданное отключение устройств при пиковой нагрузке на устройства с изношенными аккумуляторами. Эти функции управления питанием ограничивают производительность процессора на старых iPhone с менее оптимальными аккумуляторами, что приводит к снижению скорости работы.

Функции управления питанием не были широко обнародованы до конца 2017 года, из-за чего многие клиенты чувствовали себя обманутыми Apple.

Apple отрицала, что ввела пользователей в заблуждение, но позже признала, что замедляла работу некоторых старых iPhone с изношенными аккумуляторами во время пикового потребления энергии, чтобы предотвратить неожиданные отключения. Компания впоследствии признала, что должна была предоставить более четкое объяснение при внедрении функции управления питанием в iOS 10.2.1.

После извинений Apple реализовала программу замены аккумуляторов, которая позволяла всем клиентам с ‌iPhone‌ 6, 6s, 7, 6 Plus, 6s Plus, 7 Plus и SE заменить свои аккумуляторы со скидкой до конца 2018 года.

Apple также внедрила улучшенные функции мониторинга аккумулятора в более позднем обновлении iOS, включая возможность для клиентов отключить функцию управления питанием, внедренную в iOS 10.2.1.

Решение корейского суда контрастирует с аналогичными исками, поданными против Apple в других странах. В 2020 году Apple согласилась выплатить до 500 миллионов долларов для урегулирования многолетнего коллективного иска в США, в котором компания обвинялась в «тайном ограничении производительности» старых моделей ‌‌‌iPhone‌‌‌. Аналогичные иски были поданы против Apple в Бельгии, Чили, Испании, Италии и Португалии.