Apple расследует проблему, из-за которой яркость дисплея кратковременно мерцает или «пульсирует» на некоторых моделях Apple Watch при включенном режиме «Всегда включен», согласно внутреннему служебному документу, предоставленному сегодня авторизованным поставщикам услуг Apple.
В документе не указано, какие модели Apple Watch затронуты, но проблема, по-видимому, наиболее распространена на моделях Apple Watch Series 9 и Apple Watch Ultra 2, выпущенных в прошлом месяце. Жалобы клиентов на эту проблему есть на форумах MacRumors, Reddit и сайте сообщества поддержки Apple. Проблема, похоже, существует во всех версиях watchOS 10, включая последнюю версию watchOS 10.0.2.
Apple заявляет, что поставщики услуг не должны ремонтировать затронутые часы, а вместо этого советуют клиентам обновлять программное обеспечение своих Apple Watch, предполагая, что Apple в конечном итоге выпустит исправление в обновлении watchOS. Неясно, устранила ли Apple проблему в watchOS 10.1, которая, как ожидается, будет выпущена для общественности на следующей неделе.
В качестве временного решения Apple рекомендует клиентам отключить режим «Всегда включен» в приложении «Настройки» в разделе «Экран и яркость» → «Всегда включен».
Согласно документу, Apple также расследует проблему, из-за которой усложнения, такие как кольца активности на циферблате, могут «временно становиться розовыми». Это еще одна проблема, о которой сообщали некоторые клиенты в Интернете в последние недели.