В мае компания Apple согласилась выплатить 250 миллионов долларов для урегулирования коллективного иска в США, связанного с задержкой запуска ИИ-функций Siri, и теперь сайт урегулирования начал свою работу.
Apple выплатит примерно по 25 долларов за каждое подходящее под условия устройство владельцам, которые смогут подать заявку через сайт урегулирования в период с 21 сентября по 21 декабря текущего года. Точная сумма выплаты может быть выше или ниже 25 долларов в зависимости от общего числа поданных действительных заявлений и других факторов, при этом максимальный размер установлен на уровне 95 долларов.
Apple отвергает все обвинения, выдвинутые в рамках судебного иска. Компания согласилась на мировое соглашение, чтобы избежать издержек и рисков, связанных с судебным разбирательством.
Ниже мы ответили на ключевые вопросы, касающиеся этого судебного иска.
Почему Apple подали в суд?
В июне 2024 года Apple представила предварительный обзор новых возможностей Siri на базе Apple Intelligence, включая понимание личного контекста пользователя, осведомленность о происходящем на экране и более глубокое управление приложениями. Например, Apple продемонстрировала, как пользователь iPhone просит Siri рассказать о планах на рейс его матери и о бронировании обеда на основе информации из приложений «Почта» и «Сообщения».
Apple рекламировала эти функции Siri в презентациях продуктов, на своем веб-сайте, в телевизионной рекламе с участием актрисы Беллы Рэмси и на других площадках.
В марте 2025 года Apple отложила запуск персонализированной версии Siri, что привело к подаче против компании коллективного иска с обвинениями в вводящей в заблуждение рекламе.
В своем заявлении Apple отметила ряд других уже выпущенных функций Apple Intelligence. Тем не менее, компания согласилась урегулировать иск во внесудебном порядке, «чтобы оставаться сосредоточенной» на «предоставлении нашим пользователям самых инновационных продуктов и услуг».
Apple наконец анонсировала Siri AI на конференции WWDC 2026 в июне. Siri AI доступна на моделях iPhone 15 Pro и новее под управлением iOS 27, которая была выпущена на прошлой неделе.
Siri AI по-прежнему считается функцией в стадии бета-тестирования, даже несмотря на то, что iOS 27 больше не находится в статусе бета-версии.
Имею ли я право на компенсацию?
Чтобы иметь право на подачу заявки, вы должны проживать в США и приобрести одну из указанных ниже моделей iPhone в США не для целей перепродажи в период с 10 июня 2024 года по 29 марта 2025 года.
Полный список подходящих моделей iPhone:
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 16
- iPhone 16e
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
В ближайшие дни владельцы подходящих устройств должны получить по электронной почте уведомление об урегулировании, которое будет содержать идентификатор заявки (claim ID) и PIN-код. Тем не менее, на сайте урегулирования также предусмотрена возможность подать заявку без этой информации.
Форма заявки запрашивает вашу личную информацию и серийный номер подходящего iPhone. Если вы укажете, что у вас нет серийного номера, форма запросит адрес электронной почты вашей учетной записи Apple и номер телефона подходящего iPhone.
Сколько мне заплатит Apple?
Согласно условиям урегулирования, каждый человек, подавший соответствующую требованиям заявку, получит выплату в размере 25 долларов за устройство, однако эта сумма может увеличиться до 95 долларов, если общее количество поданных заявок окажется ниже ожидаемого.
Где и когда я могу подать заявку?
Вы можете подать заявку на сайте урегулирования в период с 21 сентября по 21 декабря.
Когда я получу выплату?
Окончательное слушание по утверждению мирового соглашения назначено на 24 февраля 2027 года, поэтому выплаты клиентам вряд ли начнутся раньше следующего года.
Что еще мне следует знать?
На сайте урегулирования споров даются ответы на некоторые распространенные вопросы об отказе от участия в соглашении и другие важные темы, поэтому обязательно внимательно ознакомьтесь с ними.
