Новые iPhone 18 Pro и iPhone 18 Pro Max от Apple начали поступать к покупателям в пятницу, и, к сожалению, некоторые из первых пользователей столкнулись с проблемами в работе Face ID.

Судя по публикации на Reddit, на которую обратило внимание издание 9to5Mac, аутентификация Face ID для определенных действий, таких как разблокировка заблокированного приложения, на моделях iPhone 18 Pro иногда дает сбой, после чего устройство зависает и в конечном итоге перезагружается на экран блокировки. Неясно, насколько широко распространена эта проблема, но она носит выборочный характер, и далеко не все пользователи ей подвержены.

Кроме того, некоторые участники форума MacRumors сталкиваются с другими проблемами Face ID на моделях iPhone 18 Pro. Во-первых, некоторые получают сообщение «Функция Face ID недоступна» при попытке настроить Face ID, а другие отмечают, что устройства не всегда корректно учитывают настройку «Требовать внимания для Face ID», даже когда она включена.

Apple перенесла инфракрасную камеру Face ID под верхний левый угол дисплея в моделях iPhone 18 Pro, чтобы уменьшить размер Dynamic Island. Неизвестно, связано ли это аппаратное изменение с текущими неполадками Face ID, однако вполне вероятно, что Apple в конечном итоге устранит любые новые баги Face ID в одном из будущих обновлений iOS 27.