В мае компания Apple согласилась выплатить 250 миллионов долларов для урегулирования коллективного иска в США из-за задержки запуска функций ИИ для Siri, и сайт для урегулирования спора уже запущен.
Apple выплатит примерно по 25 долларов за каждый подходящий iPhone тем клиентам, которые соответствуют требованиям и могут подать заявку через сайт урегулирования в период с сегодняшнего дня и до 21 декабря текущего года. Точная сумма выплаты может быть выше или ниже 25 долларов в зависимости от общего числа поданных действительных заявок и других факторов, при этом максимальная сумма установлена на уровне 95 долларов.
Apple отвергает все обвинения, выдвинутые в рамках иска. Компания согласилась на урегулирование, чтобы избежать судебных издержек и рисков судебного разбирательства.
Ниже мы ответили на некоторые ключевые вопросы, касающиеся этого иска.
Почему на Apple подали в суд?
В июне 2024 года Apple представила новые возможности Siri на базе Apple Intelligence, включая понимание личного контекста пользователя, осведомленность о происходящем на экране и более глубокое управление приложениями. Например, Apple показала, как пользователь iPhone просит Siri рассказать о планах матери на перелет и бронировании обеда на основе информации из приложений «Почта» и «Сообщения».
Apple рекламировала эти функции Siri в презентациях продуктов, на своем веб-сайте, в телевизионной рекламе с участием актрисы Беллы Рэмси и на других площадках.
В марте 2025 года Apple отложила запуск персонализированной версии Siri, из-за чего против компании был подан коллективный иск с обвинениями в вводящей в заблуждение рекламе.
В своем заявлении Apple отметила целый ряд других уже выпущенных функций Apple Intelligence. Тем не менее, компания согласилась урегулировать иск, «чтобы сосредоточиться» на «предоставлении нашим пользователям самых инновационных продуктов и услуг».
Apple наконец анонсировала Siri AI на конференции WWDC 2026 в июне. Siri AI доступна на моделях iPhone 15 Pro и новее под управлением iOS 27, которая была выпущена на прошлой неделе.
Siri AI по-прежнему считается функцией в стадии бета-тестирования, несмотря на то, что iOS 27 уже вышла из беты.
Имею ли я право на компенсацию?
Чтобы иметь право на подачу заявки, вы должны проживать в США и приобрести одну из указанных ниже моделей iPhone в США не для целей перепродажи в период с 10 июня 2024 года по 29 марта 2025 года.
Полный список подходящих моделей iPhone:
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 16
- iPhone 16e
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
В ближайшие дни подходящие под критерии клиенты должны получить уведомление об урегулировании по электронной почте, которое будет содержать идентификатор заявки (claim ID) и PIN-код. Однако сайт урегулирования также предлагает возможность подать заявку без этой информации.
Форма заявки запрашивает вашу личную информацию и серийный номер подходящего iPhone. Если вы укажете, что у вас нет серийного номера, форма запросит адрес электронной почты вашей учетной записи Apple Account и номер телефона подходящего iPhone.
Сколько мне заплатит Apple?
Согласно условиям урегулирования, каждый человек, подавший соответствующую требованиям заявку, получит выплату в размере 25 долларов за устройство, однако эта сумма может увеличиться до 95 долларов, если общее количество поданных заявок окажется ниже ожидаемого.
Где и когда я могу подать заявку?
Вы можете подать заявку на сайте урегулирования спора в период с 21 сентября по 21 декабря.
Когда я получу выплату?
Окончательное слушание по утверждению мирового соглашения назначено на 24 февраля 2027 года, поэтому выплаты клиентам вряд ли начнутся раньше следующего года.
Что еще мне следует знать?
На сайте урегулирования ответов на часто задаваемые вопросы можно найти информацию об отказе от участия в соглашении и другие важные темы, поэтому обязательно внимательно ознакомьтесь с ним.
