MacRumors

Ранее на этой неделе BGR отметил растущее количество жалоб на форумах поддержки Apple относительно проблем с эхом на iPhone 4S при использовании с гарнитурой, при этом звонки обычно ухудшаются по ходу разговора. Одна из тем, посвященная этой проблеме, достигла 14 страниц сообщений, где ряд пользователей сообщают о той же проблеме на различных моделях телефонов и у разных операторов.

При использовании гарнитуры Apple hands free с телефоном во время звонка возникает проблема с эхом. Оно появляется не сразу. Может начаться через 30 секунд после начала вызова и даже через 9 минут, после чего начинается надоедливое эхо. Если отключить гарнитуру, эхо пропадает, но вернется при повторном подключении. Я пробовал 3 совершенно новые гарнитуры для iPhone 4S, и проблемы остались те же. До сих пор я перезагружал телефон и восстанавливал его до заводских настроек как новый, но решение так и не найдено. Мне сказали, что на той стороне линии появляется визг, а затем начинается эхо.

Пользователи, похоже, добились некоторого успеха в решении проблемы, кратковременно включая и выключая опцию громкой связи, когда начинается эхо.

Потенциально связанная проблема с помехами в вызовах iPhone 4S также документируется в собственной длинной теме, причем проблема затрагивает как входящие, так и исходящие вызовы, а некоторые пользователи сообщают о возникновении проблемы на нескольких устройствах, поскольку они обменивали устройства в розничных магазинах Apple, пытаясь решить проблему.

Наконец, третья проблема, отслеживаемая в теме из почти 300 сообщений , связана с тем, что пользователи не слышат звук при определенном количестве исходящих вызовов.

Как и в случае с проблемой эха, некоторые пользователи сообщили, что переключение опции громкой связи может решить проблему отсутствия звука в данном вызове, но другие утверждают, что этот метод работает не всегда. Со своей стороны, сотрудники службы поддержки Apple не смогли или не захотели точно диагностировать проблему как аппаратную или программную. По крайней мере один пользователь сообщил, что первая бета-версия iOS 5.0.1 для разработчиков, выпущенная вчера, не решает проблему.

Business Insider делится частью аналитической записки, опубликованной сегодня аналитиком Barclays Беном Рейтцесом, который недавно встречался с генеральным директором Apple Тимом Куком и финансовым директором Питером Оппенгеймером. В ходе встречи обсуждался новый планшет Amazon Kindle Fire за 199 долларов на базе Android.

По словам руководителей, Apple приветствует выход Kindle Fire на рынок, поскольку это способствует дальнейшей фрагментации экосистемы Android. Хотя Kindle Fire использует Android, Amazon внесла существенные изменения для интеграции со своими продуктами и услугами.

Хотя цена в 199 долларов выглядит подрывной для того, что кажется самым важным новым вызовом для iPad, Amazon Fire – важно отметить, что это может привести к дальнейшей фрагментации на рынке планшетов, поскольку это еще одна платформа. Несмотря на совместимость с Android, приложения работают с продуктами Amazon. Чем больше фрагментация, тем лучше, говорят в Apple, поскольку это может привлечь больше потребителей на стабильную платформу Apple.

Рейтцес отмечает, что, по его мнению, Apple в конечном итоге снизит цены на iPad, но не пойдет на компромисс в отношении качества и удобства использования, чтобы приблизиться или сравняться с ценами конкурентов.

Apple и Amazon подходят к рынку планшетов с противоположных точек зрения: Apple достигает значительной прибыльности от аппаратного обеспечения, продавая контент и услуги практически по себестоимости. Напротив, говорят, что Amazon несет убытки от продаж Kindle Fire, используя устройство для привлечения клиентов в свою экосистему контента и продуктов.

Как отметило издание Domain Name Wire, Apple подала жалобу в соответствии с Единой политикой разрешения доменных споров, пытаясь получить контроль над доменным именем iPhone4S.com и шестью другими доменными именами, связанными с iPhone. Все семь доменов в настоящее время перенаправляют на порнографические сайты, что означает, что читателям следует проявлять осторожность при посещении этих сайтов.

Жалоба имеет номер дела D2011-1897 во Всемирной организации интеллектуальной собственности.

Apple получила контроль над доменным именем iPhone4.com только в июле этого года, и этот переход, по-видимому, был осуществлен вне какого-либо формального процесса урегулирования споров. Apple иногда прибегает к жалобам в рамках Единой политики разрешения доменных споров, чтобы выиграть контроль над доменными именами, связанными с ее продуктами, хотя неясно, почему Apple выбрала этот путь в данном случае.

Возможно, владелец доменного имени потребовал большей компенсации, чем Apple была готова предложить, или, возможно, не отвечал на попытки Apple связаться с ним. В качестве альтернативы, Apple могла просто перейти непосредственно к подаче жалобы в рамках Единой политики разрешения доменных споров из-за срочности, учитывая характер вовлеченных сайтов.

На прошлой неделе Apple начала предлагать клиентам возможность получать свои онлайн-заказы в местных розничных магазинах для самовывоза — услуга, особенно ценная для тех, кому сложно получать посылки дома или в офисе. Опция «доставка в магазин» изначально была запущена в трех магазинах Apple в Сан-Франциско, а затем быстро расширилась, включив все шестнадцать магазинов в районе залива, прежде чем четыре магазина в Нью-Йорке присоединились к программе ранее на этой неделе.

Сообщается, что Apple намерена вывести эту услугу на полномасштабный уровень начиная с сегодняшнего дня в рамках ряда розничных улучшений, которые также позволят покупателям использовать самостоятельную оплату для товаров, имеющихся в наличии, в розничных магазинах Apple с помощью приложения компании для iOS.

Доказательства того, что Apple вносит ежеминутные коррективы в программу «доставка в магазин», видны в онлайн-магазине Apple, где еще совсем недавно клиенты имели возможность пользоваться этой услугой во всех 51 калифорнийском и четырех нью-йоркских магазинах компании.

Однако новая расширенная программа просуществовала недолго, поскольку теперь Apple, похоже, полностью отключила опцию «доставка в магазин», и все магазины указывают товары, доступные только онлайн, как «недоступные для самовывоза». Товары, имеющиеся в наличии в магазинах, по-прежнему можно приобрести через систему; калифорнийские и нью-йоркские магазины указывают эти товары как «доступны сейчас».

Сообщается, что Apple рассматривает самовывоз из магазина и самостоятельную оплату как значительные изменения для будущего своих розничных магазинов, ожидая, что большинство клиентов будут использовать самовывоз из магазина в качестве предпочтительного способа доставки для покупок Apple.

Хотя Apple в своих заметках о новой бета-версии iTunes 10.5.1, выпущенной ранее сегодня, сообщила, что iTunes Match теперь доступен для тестирования на Apple TV, эта опция появляется не только для разработчиков, но и для обычных пользователей. Однако обычные пользователи не могут активировать эту функцию, поскольку подписку на iTunes Match необходимо инициировать через iTunes 10.5.1, который еще не вышел в публичный релиз.

Во втором поколении Apple TV отсутствовал раздел «Музыка» на главной странице меню, поскольку Apple не предлагала никаких потоковых музыкальных сервисов, хотя в настоящее время пользователи могут транслировать музыкальный контент со своих компьютеров через Home Sharing в iTunes. Этот вариант доступен через раздел «Компьютеры» на главной странице меню.

С выходом нового интеллектуального помощника Siri на iPhone 4S некоторые пользователи задавались вопросом, сколько данных использует эта функция, учитывая, что у большинства пользователей ограниченные тарифные планы и что Siri должна обмениваться данными с внешними серверами для функционирования. Теперь Ars Technica рассмотрела набор распространенных задач Siri, определив, что эти конкретные запросы использовали в среднем 63 КБ данных.

Тестирование было разделено на две группы запросов: первая группа — локальные запросы, требующие данных только для интерпретации голосового ввода. Использование данных для этих запросов составило в среднем приблизительно 36,7 КБ.

Мы выполнили шесть задач, которые можно считать локальными. Эти запросы включали: «Установи будильник через 3 часа», «Создай встречу на пятницу на 14:00» (а затем попросили Siri отменить задачу), «Напомни мне подать отчет о расходах, когда я вернусь домой» и «Какая контактная информация у Ars Technica?»

Эти задачи привели к общему использованию данных в 220 КБ, или в среднем 36,7 КБ на запрос. Фактические цифры варьировались от 60 КБ до 18 КБ, и мы считаем, что это связано со сложностью конкретного запроса и языком, который мы использовали для его выполнения.

Для более сложных запросов, возвращающих результаты из Интернета через Wolfram Alpha или Google, среднее значение составило 94,7 КБ, с диапазоном от 23 КБ до 187 КБ.

Подводя итог использования данных, Ars Technica подсчитала, что пользователь, ежедневно выполняющий все одиннадцать тестовых запросов через 3G, будет потреблять около 20 МБ данных в месяц. Неформальные опросы типичного использования Siri показали, что даже клиенты с интенсивным использованием обычно делают около пятнадцати запросов в день, что составит примерно 30 МБ данных за цикл выставления счета, в зависимости от сложности запросов.

Большинство операторов предлагают клиентам простые способы проверки текущего и исторического использования данных, помогая им оценить, сколько места в их лимите у них обычно есть, и как использование Siri повлияет на их потребности в данных.

The Bookseller сообщает, что официальная биография Стива Джобса, написанная Уолтером Айзексоном, с легкостью возглавила списки бестселлеров в США и Великобритании в первую неделю продаж. Ссылаясь на данные Nielsen’s BookScan по США, отчет утверждает, что книга разошлась тиражом 379 000 экземпляров, опередив занявший второе место «Литигатор» Джона Гришэма более чем в три раза.

Несмотря на то, что в США книга «Стив Джобс: эксклюзивная биография» поступила в продажу всего шесть дней назад, она уже занимает 18-е место среди самых продаваемых книг года. В рейтинге бестселлеров BookScan US за год она находится на одну позицию выше «Признания» Джона Гришэма (Dell) и на одну позицию ниже «Сына Нептуна» Рика Риордана (Hyperion).

В отчете отмечается, что этот дебют также стал самым сильным для любой книги с ноября прошлого года.

Nielsen BookScan отслеживает объемы продаж книг в точках продаж, формируя картину, охватывающую подавляющее большинство, хотя и не все, продажи в США, включая продажи через крупные онлайн-ритейлеры, такие как Amazon. Однако данные BookScan не включают продажи электронных книг.

Amazon объявил вскоре после выхода книги, что она готова стать самой продаваемой книгой 2011 года, несмотря на позднее начало продаж, и в настоящее время этот заголовок занимает третье место в рейтинге продаж Amazon за 2011 год.

Sony Pictures уже приобрела права на экранизацию биографии Джобса и, как сообщается, ведет переговоры с Аароном Соркиным о написании сценария.

Bloomberg кратко сообщает, что чешский оператор Telefonica/O2, по всей видимости, объявил о прекращении продаж всех моделей iPhone, возражая против «деловых условий» Apple.

Telefonica Czech Republic AS не будет продавать новый iPhone 4S от Apple и прекратит продажи всех моделей Apple из-за деловых условий Apple, сообщила газета Hospodarske Noviny со ссылкой на местного представителя Telefonica Хани Фархали.

В отчете Bloomberg не было предоставлено дополнительных подробностей о причинах разрыва отношений, а первоначальный отчет из чешской газеты пока не доступен онлайн.

Dow Jones Newswires на прошлой неделе сообщил, что Telefonica Czech Republic AS и Apple все еще пытались достичь соглашения по iPhone 4S, но переговоры, по всей видимости, закончились безрезультатно.

«Мы еще не договорились с Apple о взаимоприемлемых условиях», — сообщил Хани Фархали в телефонном интервью Dow Jones Newswires.

…

Telefonica Czech, контрольный пакет акций которой принадлежит испанской Telefonica SA (TEF), вряд ли добавит модель iPhone 4S в свое предложение перед праздниками, сказал источник, знакомый с местным рынком мобильной связи, который попросил не называть его имени.

Вместо этого компания сосредоточится на значительно более высоких объемах продаж смартфонов на базе конкурирующих операционных систем, включая Android от Google Inc. (GOOG) и Symbian от Nokia Corp. (NOK).

Telefonica не является единственным оператором iPhone в Чешской Республике, поскольку Vodafone и T-Mobile также предлагают это устройство через свои чешские подразделения. Следовательно, у клиентов, желающих приобрести iPhone в стране, по-прежнему будут варианты, но уход Telefonica интересен, учитывая усилия других операторов по всему миру, направленные на получение права предлагать это устройство.

Судебная тяжба между Apple и Samsung продолжает бушевать во многих странах, и Samsung переходит в наступление, недавно пытаясь получить показания от старшего вице-президента Apple Джонни Айва и других дизайнеров, а также получить доступ к исходному коду iPhone 4S и деталям соглашений Apple с операторами в Австралии.

Запланированные Samsung допросы Айва и дизайнеров Apple Дага Затцгера, Шина Нишибори и Кристофера Стрингера являются частью американского разбирательства, и показания изначально должны были быть получены к 1 ноября. Но из-за накладок в расписании и других проблем Samsung подала ходатайство о продлении срока до 1 декабря. Из ходатайства:

Г-н Затцгер является бывшим сотрудником Apple, представленным отдельным юристом. Он не может явиться на допрос до 1 ноября, потому что в октябре у его адвоката плотный график допросов по отдельному коллективному иску.

Г-н Нишибори не может явиться на допрос до 1 ноября, потому что в настоящее время он находится в добровольном отпуске из Apple.

Г-н Айв не может явиться на допрос до 1 ноября по личным причинам.

Г-н Стрингер не может явиться на допрос до 1 ноября из-за проблем с работой и расписанием.

Тем временем, ZDNet сообщает о юридическом запросе Samsung на запрет продаж iPhone 4S в Австралии, в рамках которого компания пытается получить доступ к исходному коду iPhone 4S и конкретным соглашениям Apple с австралийскими операторами, чтобы полностью изложить свою позицию перед судом.

В частности, Samsung хочет узнать суммы субсидий, выплаченных Telstra, Optus и Vodafone компании Apple за продажу iPhone по тарифным планам.

[Юрист Samsung Синтия Кокрейн отметила:] «Если субсидии [предоставляются] для iPhone 4S, то для продуктов моего клиента их остается меньше».

…

[Юрист Apple Кэмерон] Мур также заявил, что, поскольку Qualcomm разработала модемный чип в iPhone 4S — Qualcomm MDM6610 — и имела лицензионные соглашения для патентов Samsung, эти соглашения будут применяться к iPhone 4S. Кокрейн заявила, что экспертам Samsung потребуется увидеть исходный код прошивки iPhone 4S, чтобы понять, как чип взаимодействует с остальной частью телефона, и определить, нарушается ли патент компании.

Apple, безусловно, не предоставит запрошенную информацию добровольно, рассматривая исходный код и юридические соглашения как собственную информацию. Судья по этому делу — Аннабель Беннетт, которая ранее вынесла Apple судебный запрет, блокирующий продажу Samsung Galaxy Tab 10.1 в Австралии, и теперь к ней обращаются с просьбой вынести решение по аналогичному запросу с другой стороны.

Вчера мы отметили, что старший вице-президент Apple по розничной торговле Рон Джонсон был исключен из списка топ-менеджеров Apple в связи с его ранее объявленным уходом на должность генерального директора сети универмагов J.C. Penney. Переход произошел без каких-либо заявлений Apple относительно преемника Джонсона.

Стив Кано (слева) и Рон Джонсон (справа) на торжественном открытии магазина Shinsaibashi в Осаке, Япония, в 2004 году (Источник: ifoAppleStore)

Cult of Mac сообщает, что Стив Кано повышен до должности старшего вице-президента по розничной торговле и возглавит успешное подразделение в качестве члена руководящего состава.

Новый руководитель розничной сети Apple — не просто какой-то там менеджер. Он один из первых сотрудников розничной торговли, которых Apple когда-либо нанимала, калифорнийский серфер, поднявшийся с торгового этажа на самый верхний уровень управления Apple.

Это настоящая история Золушки, которая должна вдохновить каждого напряженного продавца Apple Store или перегруженного работой Genius: ваша работа может быть замечена, и вы тоже можете достичь самого верха.

По словам нашего источника, Apple заменяет Джонсона его давним помощником Стивом Кано.

Согласно отчету, Кано начал свою карьеру в Apple десять лет назад в качестве менеджера розничного магазина в Пало-Альто, а затем переехал в Нью-Йорк, чтобы открыть магазин в Сохо. В соответствии с предыдущими сообщениями о том, что Apple ищет кандидата с международным опытом розничной торговли, Кано провел последние семь лет, работая над международными розничными проектами Apple, сначала в Японии в качестве менеджера магазина Ginza в Токио, а затем в качестве регионального директора там. Затем Кано переехал в Лондон, где последние несколько лет занимал должность старшего директора по международной розничной торговле.

Обновление: Apple выпустила краткое заявление для Cult of Mac, указывающее, что поиск преемника Джонсона все еще продолжается.

Apple предоставила нам заявление, гласящее: «Поиск замены для Рона Джонсона продолжается, и Apple пока не может ничего объявить по этому вопросу».

MG Siegler сообщает, что Google готовится выпустить нативное приложение Gmail для iOS, предлагающее расширенные возможности по сравнению с текущей мобильной версией для Safari. По данным источников Зиглера, приложение, возможно, уже было подано в Apple для одобрения в App Store.

По словам нескольких моих источников, Google готовится к запуску своего нативного приложения Gmail. На самом деле, я считаю, что оно уже было подано в Apple на рассмотрение. Если его одобрят, оно должно выйти скоро. И я думаю, его одобрят.

Это отличная новость по нескольким причинам. Во-первых: нативное приложение Gmail! Прекрасно. Во-вторых: те, кто видел приложение, говорят, что оно просто фантастическое. Возможно, даже удивительно хорошее.

Среди ключевых функций, которые, как сообщается, появятся в приложении, — push-уведомления, фильтрация Priority Inbox и простое проставление звезд одним кликом для конкретных сообщений.

The Wall Street Journal рассматривает первые два месяца Тима Кука в официальной роли генерального директора Apple, отмечая некоторые различия между его стилем управления и стилем Стива Джобса.

В последние недели г-н Кук занимался административными вопросами, которые никогда не интересовали г-на Джобса, такими как продвижения по службе и корпоративные структуры отчетности, по словам людей, близких к ситуации. Новый генеральный директор, которому 50 лет, также стал более открытым в общении с сотрудниками, чем его предшественник, рассылая различные общекорпоративные электронные письма и обращаясь к сотрудникам Apple как к «команде», сообщили люди, близкие к компании.

В отчете также отмечается новая программа Apple по благотворительным пожертвованиям с софинансированием для сотрудников как пример того, как Кук накладывает свой отпечаток на компанию.

Сообщается также, что Кук предпринял значительную перестройку образовательного подразделения Apple, приведя его в большее соответствие с работой остальной части компании. В результате реорганизации, которая возложила дополнительные обязанности на руководителей Фила Шиллера и Джона Брэндона, образовательное подразделение было разделено на отделы маркетинга и продаж, а затем интегрировано с более широкими структурами компании, ориентированными на эти аспекты бизнеса.

Открытость, которую Кук демонстрирует сотрудникам и даже клиентам, может распространиться и дальше, поскольку Кук, похоже, быстро признал существующий опыт, например, через продвижение Эдди Кью, и поощряет других руководителей к взаимодействию с клиентами. Кук также предположил, что он может быть более открыт к другим возможностям, таким как дивиденды по акциям или обратный выкуп акций, которые долгое время были вне поля зрения компании, даже несмотря на стремительный рост ее денежных средств и инвестиций.

Кука широко считают очень сильным операционным руководителем, но некоторые ставят под сомнение, обладает ли он видением продукта, которое необходимо для руководства компанией в ее дальнейшем развитии без Джобса. Сообщается, что Джобс усердно работал над тем, чтобы оставить Apple с конвейером продуктов на следующие четыре года, но даже несмотря на это, похоже, что Кук полагается на опыт других руководителей, таких как Джони Айв, Фил Шиллер, Скотт Форстолл и Эдди Кью, чтобы помочь проложить дальнейший путь Apple.

Региональный американский оператор C Spire привлек заголовки в прошлом месяце своим объявлением о том, что он начнет предлагать iPhone 4S в ближайшие недели, став четвертым американским оператором, предлагающим iPhone, и опередив несколько других крупных операторов, в частности T-Mobile USA.

C Spire теперь подтвердил, что запустит как iPhone 4S, так и iPhone 4 11 ноября, одновременно с дебютом iPhone 4S в пятнадцати других странах. Цены на устройства соответствуют ценам других американских операторов, а C Spire принимает предварительные регистрации начиная с сегодняшнего дня.

iPhone 4S будет доступен по цене от 199,99 долларов за модель на 16 ГБ, 299,99 долларов за модель на 32 ГБ и 399,99 долларов за модель на 64 ГБ с новым двухлетним контрактом и тарифным планом. Кроме того, модель iPhone 4 на 8 ГБ доступна за 99,99 долларов, также с новым двухлетним контрактом и тарифным планом. iPhone 4S и iPhone 4 будут доступны в розничных магазинах C Spire Wireless, онлайн на www.cspire.com/iPhone и через группу телепродаж по телефону 1-855-CSPIRE4. Клиенты C Spire могут предварительно зарегистрироваться для получения iPhone, начиная с сегодняшнего дня, на www.cspire.com/iPhone.

Самое примечательное, что C Spire будет демпинговать цены на тарифные планы крупных американских операторов в некоторых аспектах: самый дешевый план за 50 долларов в месяц предлагает 500 минут, неограниченное количество SMS и «неограниченные» данные. Этот план за 50 долларов и план за 70 долларов, который также предлагает неограниченные звонки, однако несут интересное ограничение, которое не позволит клиентам «стримить» данные.

Дополнительные сведения о политике стриминга C Spire доступны на их страницах описания планов, где указано, что компания обычно предлагает 30 минут бесплатного стриминга «видео, музыки и игровых трансляций» в каждом 30-дневном расчетном цикле, хотя неограниченный стриминг в настоящее время бесплатный до конца года. Доступ к неограниченному стримингу предоставляется в качестве дополнения за 30 долларов за расчетный цикл, или можно приобрести отдельные пакеты для стриминга за 5 долларов (два часа), 10 долларов (пять часов) или 30 долларов (неограниченный на 30 дней) по мере необходимости.

C Spire Wireless базируется в Риджленде, штат Миссисипи, и фокусирует свои услуги на Миссисипи, частях Алабамы и Панаhandle Флориды, а также на районах Мемфиса (Теннесси) и Рима (Джорджия). У оператора примерно 875 000 клиентов, и он работает по сети CDMA, использующей ту же технологию, что и Verizon и Sprint.

Сегодня Apple объявила о выпуске GarageBand для iPhone и iPod touch, сделав предыдущую версию, доступную только для iPad, универсальным приложением.

«GarageBand на iPad стал большим хитом, и мы думаем, что покупатели полюбят использовать его на своих iPhone или iPod touch», — сказал Филипп Шиллер, старший вице-президент Apple по всемирному маркетингу продуктов. «Инновационный интерфейс Multi-Touch в сочетании с умными инструментами позволяет легко создавать великолепно звучащую музыку, даже если вы никогда не изучали музыку или не играли на инструментах раньше».

GarageBand [App Store] доступен в App Store за 4,99 доллара, а новая версия 1.1 добавляет поддержку iPhone и iPod touch и несколько других улучшений.

Что нового в версии 1.1

— Универсальное приложение, разработанное для iPad, iPhone и iPod touch
— Создание пользовательских аккордов для умных инструментов
— Поддержка размеров 3/4 и 6/8
— Сброс тональности песни без транспонирования оригинальных записей
— Транспонирование песен в полутонах или полных октавах
— Дополнительные параметры квантования для записей, включая прямые, триольные и свинговые
— Новые настройки качества экспорта аудио для AAC и AIFF (несжатый)
— Арпеджиатор доступен в Smart Keyboard
— Настраиваемые настройки чувствительности для Touch Instruments
— Множество улучшений, включая автоматическое затухание и улучшенные параметры импорта аудио

Обновление только что стало доступно и должно распространяться на все рынки в настоящее время.

На своем медиа-мероприятии «Let’s Talk iPhone» в начале прошлого месяца Apple объявила, что планирует запустить свою службу iTunes Match в Соединенных Штатах в «конце октября». Эта дата запуска, по-видимому, была небольшим сдвигом по сравнению с первоначальными планами Apple, учитывая, что поддержка этой функции была встроена в бета-версии iTunes 10.5, которая вышла в середине октября для поддержки iOS 5 и iCloud.

Но поскольку Apple, похоже, немного отложила запуск iTunes Match, эта функция была удалена из публичного релиза iTunes 10.5 и перенесена в новую версию iTunes 10.5.1, которая была выпущена для тестирования разработчиками.

Источники сообщают, что Apple близка к запуску iTunes Match, поскольку персонал розничных магазинов был проинструктирован о службе в рамках подготовки к ее дебюту. Но теперь календарь показывает ноябрь, и Apple пропустила намеченный срок публичного запуска iTunes Match. Компания пока не прокомментировала статус iTunes Match, оставляя некоторые вопросы относительно своих планов, хотя запуск все еще кажется близким.

Уведомление об истечении срока действия бета-версии iTunes 10.5.1 (Источник: @dmoren)

Одна группа, которая могла быть застигнута врасплох задержкой запуска iTunes Match, — это разработчики Apple, которые тестировали службу в течение нескольких месяцев. Apple неоднократно очищала библиотеки iTunes Match пользователей в процессе бета-тестирования, причем последняя очистка произошла в прошлый четверг.

Но те разработчики, которые продолжали тестировать службу, теперь обнаруживают, что их бета-версии iTunes 10.5.1 истекли, и теперь они не могут запустить приложение, поскольку публичный запуск не состоялся, а новая бета-версия не выпущена. Apple обычно советует разработчикам устанавливать бета-версии своего программного обеспечения только на машины, предназначенные для разработки, но некоторые пользователи, несомненно, установили iTunes 10.5.1 на свои основные машины и теперь могут испытывать трудности.

В соответствии с ранее объявленным переходом, Рон Джонсон покинул пост старшего вице-президента по розничной торговле в Apple, чтобы возглавить сеть универмагов J.C. Penney. Как заметил 9to5Mac, Джонсон был исключен из списка старших руководителей Apple.

Джонсон пришел в Apple из Target одиннадцать лет назад, курируя запуск и сильный рост сегмента розничных магазинов Apple. В то время как другие компьютерные компании, такие как Gateway, испытывали трудности с собственными розничными предприятиями, Apple столкнулась со значительным скептицизмом относительно того, сможет ли она занять жизнеспособную нишу в прямых продажах.

Проблема в том, что цифры не сходятся. Учитывая решение открыть магазины в районах с высокой арендной платой на Манхэттене, в Бостоне, Чикаго и родном городе Джобса Пало-Альто, штат Калифорния, арендная плата за магазины Apple может стоить 1,2 миллиона долларов в год за каждый, говорит Дэвид А. Голдштейн, президент исследовательской компании Channel Marketing Corp. Поскольку валовая прибыль от розничной торговли ПК обычно составляет 10% или менее, Apple придется продавать на 12 миллионов долларов в год на магазин, чтобы оплатить аренду. Gateway продает около 8 миллионов долларов в год в каждом из своих Country Stores. Кроме того, есть расходы на строительство, найм опытного персонала. «Я даю им два года, прежде чем они погасят свет в очень болезненной и дорогой ошибке», — говорит Голдштейн.

Apple, конечно же, добилась огромного успеха в розничной торговле, опережая все розничные сети США по объему продаж на квадратный метр, а также повышая узнаваемость бренда и предлагая прямую поддержку клиентам.

Apple еще не объявила преемника Джонсона; по сообщениям, компания проводила глобальный поиск в связи с планами по расширению своего розничного присутствия на международных рынках. Компания объявила, что намерена открыть сорок новых розничных магазинов в 2012 финансовом году, причем 75% из этих мест будут за пределами Соединенных Штатов. Apple также планирует расширить или заменить ряд своих существующих магазинов, которые больше не справляются с текущим трафиком клиентов.

Нынешний вице-президент Apple по розничной торговле Джерри МакДугал работал под руководством Джонсона более десяти лет и рассматривался некоторыми как надежный вариант на должность старшего руководителя после ухода Джонсона. Но, безусловно, похоже, что Apple тщательно подходит к поиску лучшего кандидата для руководства своей розничной деятельностью, рассматривая как внутренние, так и внешние кандидатуры.

Net Applications опубликовала свои последние ежемесячные данные о веб-трафике, согласно которым доля Apple iOS, благодаря запуску iPhone 4S и продолжающейся популярности iPad, превысила 60% трафика. По данным, в октябре на iOS приходилось 61,64% мобильного веб-трафика на основе географически взвешенных данных.

Net Applications: Тенденции доли мобильных/планшетных операционных систем (ноябрь 2009 г. – октябрь 2011 г.)

Доминирование Apple обусловлено сильными позициями во всех трех сегментах мобильных устройств: iPhone, iPad и iPod touch. Операционная система Android от Google также демонстрирует очень уверенный рост, соответствующий стремительному увеличению продаж устройств, однако популярность Android в основном ограничивается смартфонами.

На рынке ПК/Mac Apple также продолжает увеличивать свою долю веб-трафика, достигнув в октябре 6,94% — здоровый рост почти на полпроцентных пункта по сравнению с сентябрем и почти на полтора процентных пункта с апреля.

Сегодня Apple объявила, что следующая волна международных запусков iPhone 4S состоится в пятницу, 11 ноября. Этот новый этап быстрого развертывания нового устройства Apple охватывает 15 стран, включая Гонконг и Южную Корею.

Начиная с пятницы, 11 ноября, iPhone 4S будет доступен в Албании, Армении, Болгарии, Греции, Гонконге, Гватемале, Ель-Сальвадоре, Мальте, Новой Зеландии, Панаме, Польше, Португалии, Румынии и Южной Корее. iPhone 4S уже доступен в 29 странах по всему миру, а к концу года он будет доступен более чем в 70 странах.

Предварительные заказы на эту волну запусков iPhone 4S начнутся в эту пятницу, 4 ноября, но будут ограничены следующими странами: Армения, Болгария, Греция, Гонконг, Новая Зеландия, Польша, Португалия, Румыния и Южная Корея.