MacRumors

Skip to Content

andy rubin headshot FOSS Patents сообщает об интересном повороте в деле Apple против HTC, которое в настоящее время рассматривается Международной торговой комиссией США. Согласно недавно поданному ходатайству, Apple утверждает, что ключевой патент на API «обработки сигналов в реальном времени», на нарушение которого HTC обвиняют в своих устройствах Android, был разработан командой инженеров Apple, в которую входил соучредитель Android и нынешний руководитель Google Энди Рубин.

Хотя это открытие не имеет прямого отношения к делу Apple против HTC, это заявление призвано в первую очередь подкрепить аргументацию Apple о том, что HTC не была полностью правдива при представлении своего дела, опуская обсуждение времени, проведенного Рубином в Apple. По словам Apple, Рубин был «инженером низкого уровня» в Apple, подчинявшимся непосредственно изобретателям рассматриваемого патента во время создания этого изобретения. Apple предполагает, что фреймворк Android, на нарушение которого подается иск, стал результатом «вдохновения г-на Рубина» этой работой в Apple. Из юридического ходатайства:

Android и соответствующий бэкграунд г-на Рубина начинаются не, как хотел бы представить Комиссии HTC, с его работы в General Magic или Danger в середине 1990-х годов. В действительности, как показали доказательства, представленные на слушании, г-н Рубин начал свою карьеру в Apple в начале 1990-х годов и работал инженером низкого уровня, подчинявшимся непосредственно изобретателям патента «263 [API реального времени]» в точное время, когда их изобретение задумывалось и разрабатывалось. […] Поэтому неудивительно, что нарушающая патент платформа Android использовала заявленный подход к подсистеме патента «263», который обеспечивает гибкость дизайна и позволяет платформе быть «высоко настраиваемой и расширяемой», как утверждает HTC. […] Хотя вдохновение г-на Рубина для фреймворка Android может не иметь прямого отношения к текущим ходатайствам о пересмотре, тот факт, что HTC сочла необходимым исказить эту историю, иллюстрирует вольности, которые она позволяет себе при оспаривании [первоначального определения] судьи по административным слушаниям (ALJ) и существенных доказательств, подтверждающих выводы ALJ.

Apple, разумеется, не утверждает, что вся основа Android была фактически разработана в Apple, но ее заявление о том, что Рубин мог использовать часть наработок Apple в Android, может стать проблемой для Google, если Apple решит подать иск непосредственно против Google.

Поведение Рубина уже было поставлено под сомнение в отдельном деле, возбужденном Oracle из-за использования Java в Android. В этом деле были представлены доказательства в виде письма, написанного Рубином, в котором он предположил, что Google может использовать Java в Android без разрешения Sun (ныне части Oracle), что привело к обвинениям в «умышленном нарушении» против Рубина и Google. Похоже, Apple, по крайней мере, посевает зерно сомнения в том, что Рубин мог заниматься аналогичной деятельностью, начиная со времен своей работы в Apple двадцать лет назад.

Ранее на этой неделе стало известно, что в конце июля Apple снова потеряла прототип iPhone в баре, что повторило инцидент, произошедший в 2010 году перед запуском iPhone 4. Согласно сообщению, сотрудники Apple и полиция Сан-Франциско отследили устройство до дома в районе Бернал-Хайтс в Сан-Франциско и провели обыск, но не смогли найти устройство.

cava22 sf 0445
Эта версия событий была быстро поставлена под сомнение вчера после того, как департамент полиции Сан-Франциско сообщил об отсутствии каких-либо записей о таком расследовании. Издание SF Weekly продолжает следить за ситуацией с новым репортажем, в котором берет интервью у мужчины, в доме которого проводился обыск, и предполагает, что сотрудники службы безопасности Apple могли выдавать себя за полицейских во время обыска, что является уголовным преступлением. В качестве альтернативы, сотрудники полиции могли оказать неправомерную помощь в расследовании, не оформив должным образом свою работу.

[Серхио] Кальдерон сказал, что около 18:00 к его двери пришли шесть человек — четверо мужчин и две женщины — с какими-то значками. «Они сказали: «Привет, Серхио, мы из полиции Сан-Франциско». Он сказал, что они спросили его, был ли он в Cava 22 на выходных (он был) и сообщили, что отследили потерянный iPhone до его дома с помощью GPS.

По его словам, ни один из посетителей в какой-либо момент не сказал, что работает на Apple, или что ищет прототип iPhone 5.

Кальдерон утверждает, что позволил следователям обыскать его дом и автомобиль, а также проверить компьютер, чтобы установить, был ли синхронизирован с ним потерянный iPhone. Не найдя ничего, следователи якобы предложили Кальдерону 300 долларов за возврат телефона и оставили ему номер телефона для связи, если он сможет предоставить дополнительную информацию об устройстве.

Когда посетители уходили, один из них — человек по имени «Тони» — дал Кальдерону свой номер телефона и попросил позвонить, если у него появится дополнительная информация о потерянном телефоне. Кальдерон поделился номером мужчины с SF Weekly.

На звонок ответил Энтони Колон, который подтвердил нам, что он является сотрудником Apple, но отказался от дальнейших комментариев. Согласно общедоступному профилю на сайте LinkedIn, Колон, бывший сержант полиции Сан-Хосе, работает «старшим следователем» в Apple.

Представитель департамента полиции Сан-Франциско выразил обеспокоенность предполагаемым развитием событий, отметив, что департамент проведет расследование инцидента.

Профиль Энтони Колона в LinkedIn был удален, но мы сохранили его снимок.

Обновлено: SFWeekly теперь сообщает, что полиция Сан-Франциско действительно помогала следователям Apple с обыском дома.

11c48
Сегодня Apple предоставила разработчикам новые тестовые сборки OS X 10.7.2 и iCloud, продолжая активно тестировать iCloud. Как и в прошлый раз, обновления вышли ровно через неделю после предыдущих релизов.

В отличие от прошлой недели, в сегодняшнем наборе нет новой бета-версии iPhoto 9.2. Похоже, что новые релизы для разработчиков на стороне iOS также отсутствуют, поскольку Apple выпустила седьмую бета-версию iOS 5 всего два дня назад.

Нам пока не известно о каких-либо конкретных изменениях в последних сборках, но Apple просит разработчиков уделять внимание AirPort, AppKit, GraphicsDrivers, iCal, iChat, Mac App Store, Mail, Spotlight и Time Machine в последних сборках OS X 10.7.2.

Apple объявила, что этой осенью запустит iOS 5 и iCloud. Также ходят слухи, что компания выпустит новое оборудование iPhone в начале или середине октября, и iOS 5 и iCloud должны быть запущены примерно в то же время. Ранее на этой неделе Apple начала тестирование разработчиками iTunes Match — платного сервиса, который хранит всю музыку пользователя в облаке для доступа с любого устройства iOS или компьютера с подключением к Интернету.

Спасибо, Chanyoon!

fcc
Увеличенное изображение

По мере того как складывается пазл, связанный с iPhone следующего поколения от Apple под кодовым названием «N94», получивший название «iPhone 4S», последний выпуск iOS 5 Beta 7, состоявшийся ранее на этой неделе, подтверждает, что Apple движется к выпуску нового устройства.

Один из новых файлов, о котором нам сообщили и который включен в последнее обновление, называется RegulatoryInfo-N94AP@2x~iphone.png. Он отображает регуляторные данные для iPhone N94 при просмотре через «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» > «Регулирование» на устройстве.

Согласно новому файлу, еще не выпущенному iPhone N94 присвоен идентификатор Федеральной комиссии по связи (FCC) BCG-E2430A. Для сравнения, идентификатор GSM iPhone 4 — BCG-E2380A, а идентификатор CDMA iPhone 4 — BCG-E2422A.

Устройство еще не появилось в базе данных авторизации оборудования FCC, хотя эти записи обычно появляются только в день анонса продуктов. Даже в этом случае Apple обычно просит, чтобы некоторые из наиболее конфиденциальных документов, такие как фотографии внутренних компонентов устройства, считались конфиденциальными и, следовательно, не публиковались в течение определенного периода времени.

Мы видели части для N94 и другие упоминания в SDK Apple. Эта информация предполагает, что N94 — это iPhone на базе A5, который выглядит точно так же, как iPhone 4. Присвоение идентификатора FCC предполагает, что Apple близка к выводу нового устройства на рынок.

Ранее на этой неделе The New York Times опубликовала отчет о «загадке» филантропических вкладов Стива Джобса или их потенциальном отсутствии, отмечая, что Джобс не был публично связан ни с одной благотворительной деятельностью, несмотря на свое состояние в 8,3 миллиарда долларов.

Несмотря на накопление состояния в размере примерно 8,3 миллиарда долларов за счет своих акций в Apple и 7,4-процентной доли в Disney (через продажу Pixar), нет никаких публичных данных о том, что г-н Джобс жертвовал деньги на благотворительность. Он не является членом Giving Pledge, организации, основанной Уорреном Баффеттом и Биллом Гейтсом, чтобы убедить самые богатые семьи страны обязаться отдать не менее половины своих состояний. (Он отказался участвовать, по словам людей, осведомленных об этом вопросе.) Также нет ни одного крыла больницы или академического здания с его именем.

Хотя в статье признается, что Джобс, возможно, и делает пожертвования анонимно, возможно, наиболее заметным является анонимный дар в размере 150 миллионов долларов онкологическому центру Калифорнийского университета в Сан-Франциско, за которым, по слухам, он стоит, но в ней отмечается любопытное положение Джобса как одного из немногих самых богатых людей Америки, не участвующих в публично признанной филантропии.

Двое его близких друзей, оба отказались назвать свои имена, рассказали мне, что г-н Джобс говорил им в последние годы, когда его богатство росло, что он может принести больше пользы, сосредоточив свою энергию на дальнейшем развитии Apple, чем на филантропии, особенно учитывая его болезнь. «Он был сосредоточен на двух вещах — создании команды в Apple и своей семье», — сказал другой друг. «Это его наследие. Все остальное — отвлекающий фактор».

bono steve jobs u2 ipod
Боно и Стив Джобс на презентации iPod U2 в 2004 году (Источник: Пол Сакума / Associated Press)

Однако у Джобса есть свои защитники, о чем свидетельствует письмо в редакцию от фронтмена U2 Боно в ответ на статью. В своем письме Боно указывает на участие Apple в кампании (RED) против СПИДа, соучредителем которой является Боно, благодаря которой компания стала крупнейшим вкладчиком программы, перечислив «десятки миллионов долларов» от продажи iPod RED и других продуктов.

Когда мы впервые обратились к Стиву Джобсу по поводу (RED), он сказал: «Нет ничего лучше, чем возможность спасать жизни».

Я горжусь тем, что знаю его; он поэтичный человек, художник и бизнесмен. То, что он был чрезвычайно занят, не означает, что он и его жена Лорен не думали об этих вещах. Вам не нужно быть его другом, чтобы понять, какой он закрытый человек или что он не делает ничего наполовину.

Apple и Боно долгие годы поддерживают тесные отношения: с 2004 по 2007 год Apple предлагала iPod с брендом U2, а в конце 2006 года представила iPod nano (RED). С тех пор Apple продолжает предлагать iPodы и аксессуары (RED), в настоящее время предлагая iPod nano и обложку iPad 2 Smart Cover по этой программе.

100 cheapside
Reuters сообщает, что потенциальные планы Apple по открытию своего первого розничного магазина в финансовом районе Лондона оказались под вопросом, поскольку существующие здания, окружающие участок, могут потерять защищенный доступ к солнечному свету из-за застройки. Сообщается, что Apple рассматривает возможность строительства своего магазина на первом этаже 10-этажного здания, запланированного к постройке по адресу 100 Cheapside в Лондоне.

Предлагаемая 10-этажная застройка по адресу 100 Cheapside имеет разрешение на строительство 87 000 квадратных футов офисных помещений и 13 000 квадратных футов торговых площадей.

Американский девелопер Hines ведет переговоры о покупке участка менее чем за 25 миллионов фунтов стерлингов, и Apple заинтересована в аренде помещения там, сообщил Reuters источник, близкий к процессу.

Нынешний владелец объекта попросил городские власти использовать свои полномочия, чтобы отказаться от права владельцев соседних объектов добиваться судебных запретов против проекта. Говорят, что затронуто тринадцать объектов недвижимости, причем влияние на восемь из них настолько значительно, что их владельцы, вероятно, будут добиваться судебных запретов против проекта.

Учитывая, что строительство предполагаемого здания еще не началось, а проект сталкивается с потенциальными юридическими трудностями, в настоящее время неясно, будет ли Apple искать другие варианты розничного магазина в этом районе.

У Apple есть два флагманских магазина в нескольких милях от предполагаемого места: магазин в Ковент-Гардене находится примерно в 1,5 милях к западу, а магазин на Риджент-стрит — примерно на милю дальше на запад.

В то время как большая часть внимания в патентных спорах с участием Apple в последние недели была сосредоточена на Samsung и других крупных производителях смартфонов, на этой неделе Apple столкнулась с двумя новыми исками от небольших компаний, стремящихся отстоять свои права на интеллектуальную собственность.

openwave logo
В среду компания Openwave Systems, специализирующаяся на технологиях мобильной интернет-коммуникации, объявила о подаче иска и жалобы в Комиссию по международной торговле (ITC) против Apple и Research in Motion. Компания утверждает, что были нарушены пять различных патентов в широком спектре приложений.

В жалобе, поданной в Комиссию по международной торговле (ITC) в Вашингтоне, округ Колумбия, содержится просьба к ITC запретить импорт смартфонов и планшетных компьютеров, нарушающих патенты Openwave, включая, но не ограничиваясь ими, iPhone 3G, iPhone 3GS, iPhone 4, iPod Touch, iPad и iPad 2 от Apple; а также Blackberry Curve 9330 и Blackberry PlayBook от RIM. Openwave также подала аналогичную жалобу в федеральный окружной суд в Делавэре.

«Openwave изобрела технологии, которые стали основой мобильного интернета. Мы считаем, что эти крупные компании должны платить нам за использование наших технологий, особенно учитывая значительную прибыль, которую эти компании получили от устройств, использующих нашу интеллектуальную собственность», — заявил Кен Денман, главный исполнительный директор Openwave. «До подачи этих жалоб мы многократно обращались к обеим этим компаниям с попыткой договориться о лицензировании наших технологий, но не получили существенного ответа».

Как отметил AllThingsD, Openwave, по всей видимости, обладает небольшим, но довольно сильным патентным портфелем, что предполагает, что компания может иметь неплохие шансы добиться уступок от Apple и Research in Motion и вынудить их к лицензионным переговорам.

wi lan skippen


В других новостях, канадская фирма Wi-LAN сегодня объявила, что она подала иск против Apple и еще восьми крупных компаний, обвиняя их в нарушении двух патентов, связанных с технологиями CDMA, HSPA, Wi-Fi и LTE.

Wi-LAN обычно считается патентным троллем, отказавшись от производства продукции и сосредоточив свой бизнес исключительно на попытках лицензировать свою интеллектуальную собственность. Компания не стесняется подавать иски, заявляя о нарушении своих патентов, и фактически уже несколько раз подавала в суд на Apple в прошлом, последний раз в жалобе 2010 года, направленной против более чем двух десятков компаний за их реализацию технологии Bluetooth.

gizmodo iphone 4 prototype comparison back


Как раз в тот момент, когда Apple, по сообщениям, разбирается с потерей еще одного прототипа iPhone, два подозреваемых по делу об утерянном в прошлом году прототипе iPhone 4 не признали себя виновными по обвинению в мелкой краже, сообщает CNCNET. Этот прототип iPhone был утерян в баре в Редвуд-Сити, Калифорния, и позже продан изданию Gizmodo. Издание Gizmodo было официально оправдано в прошлом месяце, когда были предъявлены обвинения двум подозреваемым, которые, как утверждается, были ответственны за находку и продажу прототипа.

На сегодняшнем слушании здесь Брайан Хоган, человек, который, как утверждается, нашел прототип в баре после того, как его там оставил инженер Apple, и Роберт Сейдж Уоллоуэр, которому вменяется в вину это обвинение, а также хранение краденого имущества, заявили о своей невиновности перед судьей Высшего суда Джонатаном Карешем.

Предварительное судебное заседание назначено на 11 октября.

Хоган признал, что нашел и продал iPhone, в то время как Уоллоуэру вменяется в вину роль посредника в показе устройства различным технологическим сайтам. Согласно законодательству Калифорнии, действующему уже более 100 лет, любой, кто находит потерянное имущество и знает вероятного владельца этого имущества, считается виновным в краже, если он присваивает имущество для собственных нужд вместо того, чтобы вернуть его.

Компания Apple более двух месяцев работает над модернизацией знаменитого стеклянного куба и прилегающей площади на своей флагманской торговой точке на Пятой авеню в Манхэттене, переходя на более крупные стеклянные панели для куба, чтобы сделать внешний вид более аккуратным, поскольку общее количество панелей сократится с 90 до 15.

apple store cube glass panes
TUAW отмечает, что на месте начались поставки новых стеклянных панелей, рабочие используют большой кран, чтобы работать всю ночь, распаковывая большие панели для установки.

По словам Джастина Пармера, который снял фотографии и короткое видео процесса разгрузки, стеклянные панели имеют толщину около двух дюймов. Исходя из размеров оригинального куба, новые панели должны быть высотой около 32 футов и шириной чуть более 10 футов.

ipad 2 hand


DigiTimes кратко сообщает, что Foxconn, по всей видимости, намерена произвести 20 миллионов единиц iPad 2 в текущем квартале, что является значительным увеличением по сравнению с предыдущим кварталом и даже с более ранними оценками на этот квартал.

Ожидается, что в третьем квартале Foxconn поставит Apple 20 миллионов единиц iPad 2, что на 60% больше по сравнению с предыдущим периодом, и эти заказы должны стать основным драйвером роста для компании во второй половине года.

Два месяца назад издание утверждало, что Apple планирует поставить 12-14 миллионов единиц в этом квартале. Пересмотр этой цифры до 20 миллионов единиц стал бы существенным скачком, потенциально ставя под сомнение точность отчета.

В прошлом месяце Apple объявила, что продала 9,25 миллиона iPad во втором квартале, фактически продав каждый произведенный iPad.

Apple продолжает активно открывать розничные магазины: на этой неделе их будет еще три в трех разных странах. С учетом этих торжественных открытий Apple откроет 14 розничных магазинов за четыре недели, стремясь достичь цели открыть в общей сложности 30 магазинов в течение квартала июль–сентябрь.

— Mapleview Centre (Берлингтон, Онтарио, Канада): 21-й канадский магазин Apple, Mapleview Centre, расположен в Берлингтоне, Онтарио, к западу от Торонто, вдоль береговой линии озера Онтарио. Магазин станет восьмым в регионе «Золотое Подковье» Онтарио или недалеко от него, который огибает западную оконечность озера Онтарио.

— City-Galerie (Аугсбург, Германия): City-Galerie станет шестым магазином Apple в Германии и вторым в Баварии на юго-востоке страны. Новый магазин присоединится к существующему мюнхенскому магазину, расположенному менее чем в 50 милях.

— Campania (Казерта, Италия): Седьмой розничный магазин Apple в Италии, Campania, расположен в провинции Казерта и является первым, открытым к югу от Рима. Он находится примерно в 25 км к северу от Неаполя в торговом центре Centro Commerciale Campania вдоль главной автомагистрали Autostrada A1, которая обслуживает многие крупные города Италии между Миланом на севере и Неаполем на юге.

eddy cue headshot
Буквально вчера мы отметили, что Эдди Кью, вице-президент Apple по интернет-сервисам, отвечал на электронные письма клиентов, перенаправленные ему через Тима Кука. Теперь 9 to 5 Mac сообщает, что Кью официально повышен до должности старшего вице-президента и будет подчиняться непосредственно Куку.

Кью уже получил собственную страницу в списке старших руководителей Apple, который теперь включает девять старших вице-президентов под руководством Кука. Из внутреннего письма Apple от Тима Кука:

Команда,

Я рад объявить о повышении Эдди Кью до старшего вице-президента по интернет-программному обеспечению и услугам. Эдди будет подчиняться мне и войдет в состав управленческой команды Apple.

Эдди курирует ведущие в отрасли магазины контента Apple, включая iTunes Store, революционный App Store и iBookstore, а также сервисы iAd и инновационные сервисы iCloud от Apple. Он является ветераном Apple с 22-летним стажем и руководит большой организацией удивительных людей. Он сыграл ключевую роль в создании онлайн-магазина Apple в 1998 году, iTunes Music Store в 2003 году и App Store в 2008 году.

Apple — это компания и культура, не похожие ни на одну другую в мире, и такие лидеры, как Эдди, это понимают. Apple — в их крови. Эдди и вся управленческая команда стремятся создавать лучшие в мире продукты, которые радуют наших клиентов и делают наших сотрудников невероятно гордыми своей работой.

Пожалуйста, присоединяйтесь ко мне в поздравлении Эдди с этим значительным и заслуженным повышением. Я много лет работаю с Эдди и с нетерпением жду возможности работать с ним еще ближе в будущем.

Тим

Помимо курирования iTunes Store, App Store, iBookstore и iCloud, Кью также возглавит группу мобильной рекламы iAd в Apple. Ранее iAd возглавлял основатель Quattro Wireless Энди Миллер, который пришел в компанию после приобретения Quattro компанией Apple в прошлом году. Несколько недель назад стало известно, что Миллер покидает Apple, чтобы занять должность в венчурной фирме.

Повышение Кью может стать первым шагом в перестановках в руководстве Apple после восшествия Тима Кука на пост генерального директора. Были спекуляции относительно того, что Apple может сделать для заполнения вакантной должности главного операционного директора, ранее занимаемой Куком, и вскоре станет вакантной должность Рона Джонсона, старшего вице-президента по розничной торговле, поскольку он покидает компанию, чтобы занять пост генерального директора сети универмагов J.C. Penney.

Еще в июле появилась информация о том, что Apple планирует впервые выпустить белую версию своего iPod touch позже в этом году. С тех пор появилось несколько фотографий белых передних панелей для iPod touch, хотя высказывались предположения, что эти панели либо являются поддельными деталями, либо предназначены для никогда не выпущенной белой версии текущего поколения.

white 5gen touch headphone 1
Японский сайт Mac Otakara заметил белый разъем для наушников, который, как утверждается, предназначен для iPod touch пятого поколения и предлагается китайским ремонтным сайтом Luna Commerce (через AppleInsider). Разъем имеет тот же наклонный профиль, что и у текущего iPod touch, необходимый для соответствия сужающемуся дизайну устройства.

white 5gen touch headphone 2


Детали разъема для наушников для iPhone 5 или 4S появились как в черном, так и в белом исполнении в середине августа. Эти детали имеют плоский профиль, необходимый для текущего дизайна iPhone 4. Предполагается, что сужающийся iPhone 5, как сообщается, потребует наклонный разъем для наушников, что привело к предположениям, что плоские детали предназначены для более дешевой модели на базе iPhone 4, неофициально известной как iPhone 4S.

iphoto iconСегодня Apple выпустила обновление совместимости с RAW-файлами цифровых камер 3.8, добавив поддержку RAW-изображений для ряда новых камер.

Это обновление добавляет совместимость с RAW-файлами для следующих камер в Aperture 3 и iPhoto ’11:

— Konica Minolta DiMAGE A200
— Olympus PEN E-P3
— Panasonic LUMIX DMC-G3
— Panasonic LUMIX DMC-GF3
— Samsung NX11
— Samsung NX100
— Sony Alpha NEX-C3
— Sony Alpha SLT-A35

Размер обновления составляет 6,91 МБ, и оно требует Mac OS X 10.6.5 или новее, либо OS X 10.7 или новее.

photo stream iphone icon 4


Ранее сегодня фотография была отправлена на оба сайта MacRumors и 9to5Mac, демонстрирующая обучающее изображение, включенное в последнюю версию iPhoto 9.2 beta, содержащее необычно выглядящее устройство, похожее на iPhone. Это изображение, естественно, породило слухи о том, что оно может представлять iPhone 5.

Немецкий сайт Appdated.de также опубликовал несколько реальных скриншотов, показывающих данное изображение.

photo stream iphone icon 2

photo stream iphone icon 3


Помимо крайне низкой вероятности того, что кто-либо, участвующий в разработке iPhoto, обладает деталями об iPhone 5, данное изображение, безусловно, представляется всего лишь художественным изображением типового устройства iOS, сопровождающим текст, касающийся устройств iPhone, iPad и iPod touch. Следовательно, у нас нет оснований полагать, что это изображение представляет что-либо, связанное с iPhone 5, и мы публикуем его здесь исключительно из интереса и для обсуждения.

Вчера мы отметили, что новый генеральный директор Apple Тим Кук уделяет время ответам на многочисленные электронные письма, приходящие ему с поздравлениями по случаю его новой должности, и задавались вопросом, последует ли он примеру Стива Джобса и будет ли готов напрямую общаться с клиентами по электронной почте, поскольку контакты стали скорее переходить в вопросы и жалобы, чем в любезности.

eddy cue
Эдди Кью из Apple (Источник: Deanne Fitzmaurice/San Francisco Chronicle)

Сегодня появились свидетельства того, что Кук занимается решением более существенных вопросов: отчет с сайта iPhoneinCanada.ca сообщает, что Apple планирует «в ближайшее время» предоставить свой сервис iTunes Match канадским клиентам. Открытие стало известно после того, как клиент написал Тиму Куку, который, по-видимому, переслал вопрос вице-президенту Apple по интернет-сервисам Эдди Кью. Кью быстро ответил клиенту, поделившись новостью о том, что Apple усердно работает над запуском сервиса в Канаде.

Здравствуйте, Шелдон!

Мы работаем над подключением Канады и надеемся сделать это вскоре после запуска в США.

Эдди

Эта новость, безусловно, порадует канадских клиентов Apple и должна вселить надежду пользователям из других стран, которые все еще ждут новостей о запуске сервиса на своих рынках. Как и в случае с любым контентом от Apple, iTunes Match требует переговоров о строго локализованных контрактах с правообладателями контента, что осложняет процесс своевременного предоставления таких услуг на всех рынках.

В то время как письма Стиву Джобсу иногда приводили к последующим контактам со стороны сотрудников службы поддержки Apple, все же обнадеживает тот факт, что письма Тиму Куку быстро передаются для ответа соответствующему персоналу, включая других руководителей.

Обновление: Еще один читатель MacRumors сообщил нам, что написал Тиму Куку с вопросом о запуске iTunes Match в Великобритании, и он получил аналогичный ответ от Эдди Кью с обещанием, что Apple работает над его запуском вскоре после дебюта в США.

Здравствуйте, Стюарт!

Мы работаем над подключением большего числа стран и надеемся добавить Великобританию вскоре после запуска в США.

Эдди

cue itunes match uk emailjpg

Hardmac сообщает, что Apple сделала внутреннее объявление о завершении работ над инструментами, которые позволят техническим специалистам службы поддержки использовать удаленную диагностику на устройствах iOS, получая ключевую информацию о состоянии устройства. В сообщении отмечается, что эти инструменты позволят сотрудникам службы поддержки по Интернету и телефону предоставлять расширенную поддержку устройств без необходимости клиентам приносить свои устройства в магазин Apple или сервисный центр.

По сути, эта система работает полностью онлайн. На устройство отправляется электронное письмо, содержащее URL-адрес (его также можно ввести вручную), и устройство подключается через Mobile Safari и телефон для начала внутренних проверок и отправки результатов на серверы Apple, к которым подключены сервисные центры.

Диагностическая система предоставляет уникальный идентификатор устройства (UDID), имя устройства, информацию о состоянии и зарядке аккумулятора, установленную версию iOS, а также данные о некорректных зависаниях и завершениях работы.

Как отметил AppleInsider, этот инструмент звучит практически идентично существующему сайту iosdiags.apple.com, который уже некоторое время используется розничными магазинами Apple для беспроводного сбора системной информации.

В настоящее время веб-приложение работает только с идентификатором сотрудника Apple ID и не связано с учетной записью iTunes. Сообщается, что собранные данные предоставляют специалисту Apple Genius ту же информацию, которую он получил бы, подключив iPhone у стойки Genius Bar через USB-кабель.

Говорилось, что система была создана для того, чтобы облегчить проведение мобильных встреч вне стойки Genius Bar, чтобы уменьшить скопление людей, как сообщили AppleInsider. Использование этого инструмента в магазине позволяет сотруднику быстро и беспроводным способом получать доступ к диагностической информации.

Эта функция диагностики iOS существует уже довольно давно, впервые появившись в виде приложения для OS X для специалистов Genius под названием Behavior Scan, которое использовалось для чтения диагностической информации с устройств, подключенных через USB. Позже эта функциональность была перенесена в iOS в виде скрытого приложения iOS Diagnostics, о чем было документировано на наших форумах год назад.

ios diagnostics
Один из наших розничных контактов сообщил нам, что функция диагностики iOS в настоящее время не широко используется в розничных магазинах, поскольку, как правило, быстрее и проще просто подключить устройство у стойки Genius Bar. Но похоже, что Apple, наконец, готовится официально расширить удаленную диагностику, чтобы пользователи могли воспользоваться ею по указанию специалиста службы поддержки Apple. Расширение предоставит новый метод для сотрудников удаленной поддержки для получения информации непосредственно с устройства, вместо того чтобы полагаться на пользователя для точного определения и сообщения соответствующей информации.

Apple только что начала предлагать восстановленные iPad 2 в своем онлайн-магазине, открывая возможность небольшой экономии на доступных моделях. Скидки в настоящее время составляют всего 50 долларов от цены новых устройств, и бюджетных моделей пока нет в наличии.

refurb ipad 2
В настоящее время в американском онлайн-магазине доступны следующие модели:

— 64 ГБ Wi-Fi: оба цвета ($649)
— 32 ГБ Wi-Fi + 3G: все четыре комбинации оператор/цвет ($679)
— 64 ГБ Wi-Fi + 3G: все четыре комбинации оператор/цвет ($779)

Все восстановленные iPad имеют ту же политику возврата и гарантию, что и новые устройства, а также включают новые аккумуляторы и внешние корпуса. Все остальные компоненты очищаются и тестируются в процессе восстановления, при этом дефектные детали, очевидно, заменяются. Текущие запасы указаны как отгружаемые в течение 1-3 рабочих дней.

Apple предлагает восстановленные модели оригинального iPad по самым низким ценам, причем 16 ГБ модель Wi-Fi стоит 299 долларов. Однако наличие бюджетных моделей было ограниченным, поскольку запасы быстро распродавались покупателями, пользующимися большими скидками.

Несколько читателей MacRumors переслали нам электронное письмо «только для членов клуба» от Ideal-case.com, в котором утверждается, что показана антенная полоса для того, что, судя по текущему дизайну iPhone 4, могло бы быть «iPhone 4S». В то время как антенная полоса была частично видна в утекшем корпусе на прошлой неделе, новые фотографии показывают прямое сравнение новой антенной полосы с полосами как GSM, так и CDMA iPhone 4.

iphone 4s antenna band sides
Антенная полоса iPhone 4S по сути является гибридом двух предыдущих дизайнов: она имеет те же четыре разрыва, что и CDMA iPhone 4, но оснащена слотом для SIM-карты, как и GSM iPhone 4. На фотографиях антенная полоса GSM iPhone 4 находится сверху (обозначена как «4G»), антенная полоса iPhone 4S — посередине (обозначена как «5G or 4GS»), а CDMA iPhone 4 — снизу (обозначена как «CDMA»).

iphone 4s antenna band ends


Интересно, что это не первый случай появления подобного дизайна антенной полосы; похожая деталь появилась еще в начале января, еще до того, как был представлен CDMA iPhone 4. Та деталь первой показала изменение в разрывах антенны, которое также потребовало небольшого смещения положения переключателя звука на CDMA iPhone 4, но при этом содержала слот для SIM-карты.

В последние недели появилось множество деталей, очень похожих на их аналоги в iPhone 4, что позволяет предположить, что это может быть модель «iPhone 4S» для бюджетного сегмента, разрабатываемая Apple. Также ходят слухи, что компания разрабатывает более значительно обновленный iPhone 5 с более тонким дизайном, хотя об этом дизайне мало что было известно, кроме сторонних чехлов, основанных на предполагаемом документе с утечкой дизайна.

Вчера мы сообщали, что бета-версия iTunes Match от Apple, предназначенная для разработчиков, предоставляла возможности как для потокового вещания, так и для загрузки контента из облака на устройство пользователя. Однако возникли вопросы относительно того, как именно работает сервис, поскольку новый отчет от AllThingsD передает слова представителя Apple о том, что сервис на самом деле не является потоковым.

Хотя видео, которое сегодня стало вирусным, создает впечатление, что грядущий сервис iTunes Match от Apple будет транслировать музыку с серверов Apple на устройство пользователя, это не так. Представитель Apple подтверждает, что любая музыка, к которой вы хотите получить доступ из вашей облачной «библиотеки», по-прежнему должна будет храниться на вашем iPad, iPhone или любом другом устройстве, которое вы используете для прослушивания песни.

Разница, по-видимому, заключается в семантике, поскольку утверждения Apple о том, что сервис требует загрузки треков, на самом деле связаны с локальным кэшированием потоковых треков.

match
Традиционные потоковые сервисы поддерживают постоянное соединение, буферизуя лишь небольшую часть текущей воспроизводимой композиции в любой момент времени. Похоже, что потоковое решение Apple загружает каждый трек целиком после начала потоковой передачи. При нажатии на трек для начала воспроизведения без инициации полного процесса загрузки iCloud, трек начинает воспроизводиться немедленно, как и в других потоковых сервисах. Но на самом деле, полный трек, по-видимому, загружается в локальный кэш на устройстве пользователя, обеспечивая быстрый доступ к любой части трека.

После того, как трек будет полностью воспроизведен, он остается доступным в этом кэше и может быть повторно воспроизведен без необходимости повторной потоковой передачи, но он не считается постоянно загруженным и не учитывается как находящийся в музыкальной библиотеке устройства. Видео от Джеффа из iDownloadBlog демонстрирует повторное воспроизведение потокового трека после перевода устройства в режим полета.

Как показано в видео, переключение с кэшированного трека в режиме полета, по-видимому, очищает кэш, и устройство не может повторно воспроизвести трек, если пользователь вернется к нему.

В результате сервис работает так же, как традиционный потоковый сервис, но может обеспечить лучший пользовательский опыт, особенно в зонах с нестабильным сетевым покрытием для тех, кто находится в движении. Как отметили в AllThingsD, причина реализации Apple, по-видимому, не в отсутствии лицензии на полнофункциональное потоковое вещание.

Вместо этого, как говорит музыкальный руководитель X, это философский/дизайнерский вопрос со стороны Apple.

Частично причина в том, что Apple не доверяет текущей экосистеме телекоммуникаций для обработки потокового воспроизведения файлов из библиотеки по запросу каждый раз, когда кто-то захочет ими воспользоваться — посмотрите, сколько проблем возникло у AT&T с iPhone на сегодняшний день. Но другая часть заключается в том, что Apple хочет, чтобы ее пользователи воспринимали развлечения как нечто, потребляемое на устройствах Apple — в отличие от подхода Google и Amazon, который позволяет потребителям получать все, что они хотят, на любом устройстве с браузером.

Apple официально оставалась уклончивой относительно того, как именно работает сервис, но, безусловно, похоже, что компания внедрила потоковый сервис с расширенными возможностями кэширования, позволяющими хранить всю песню. Пользователи также имеют возможность загружать треки напрямую, нажимая на значок iCloud, связанный с каждым треком.

Спасибо @insanely_great за помощь и разъяснения.

Обновление: Это видео на YouTube рассматривает дебаты о потоковом вещании.

 

Copyright (c) 2000-2026 MacRumors.ru

При использовании любых материалов с сайта обязательно указание macrumors.ru в качестве источника.
Все авторские и исключительные права в рамках проекта защищены
в соответствии с положениями 4 части Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Ширина страницы: [ | ]