Операционный директор Apple по маркетингу Фил Шиллер пообщался с Роджером Ченгом из CNET о новом 16-дюймовом MacBook Pro, обсудив новую клавиатуру Magic Keyboard, Touch Bar и многие другие аспекты ноутбука.
Отвечая на вопрос о переработанной клавиатуре с механизмом ножничного типа в 16-дюймовом MacBook Pro, Шиллер признал, что клавиатуры типа «butterfly» на последних моделях MacBook Pro получили «неоднозначную реакцию», отчасти из-за «некоторых проблем с качеством», которые могли привести к залипанию, повторению или неработоспособности клавиш.
Шиллер говорит, что Apple внимательно изучила отзывы клиентов и обнаружила, что многие профессиональные пользователи хотели, чтобы MacBook Pro имел клавиатуру, аналогичную автономной клавиатуре Magic Keyboard для iMac:
Как вы знаете, несколько лет назад мы начали использовать новую технологию клавиатуры с этой клавиатурой «butterfly» и внедрили ее в MacBook. Она отлично справлялась с некоторыми задачами, например, создавала гораздо более стабильную платформу для клавиш. Клавиши ощущались более прочными и плоскими под пальцами — некоторым это очень нравилось, но другие были не очень довольны. Мы получили своего рода смешанную реакцию. У нас были некоторые проблемы с качеством, над которыми нам пришлось работать. За прошедшие годы мы совершенствовали дизайн этой клавиатуры, и теперь мы на третьем поколении, и многие люди гораздо более довольны ею, поскольку мы ее развивали и улучшали.
Когда мы начали исследовать, что именно больше всего хотели профессиональные пользователи, они часто говорили: «Я хочу что-то вроде этой клавиатуры Magic Keyboard, мне нравится эта клавиатура».
Еще одной распространенной просьбой среди профессионалов было вернуть физическую клавишу Esc. Шиллер сказал, что это была «главная» жалоба на Touch Bar. К чести Apple, они прислушались и внесли изменения:
Есть довольно большое количество клиентов, которые используют Touch Bar и видят в некоторых его функциях большую пользу, но также были и некоторые жалобы. Если бы я ранжировал жалобы, то на первом месте были клиенты, которым нравится физическая клавиша Escape. Это просто было трудным изменением для многих людей.
Мы решили, что вместо того, чтобы просто удалить Touch Bar и лишиться преимуществ, которые получают некоторые люди, мы можем вместо этого добавить клавишу Escape. Пока мы этим занимались, мы уже создали отдельную кнопку Touch ID в MacBook Air. Людям это очень нравится. Поэтому было принято решение сохранить Touch Bar, но также освободить место по обе стороны для клавиши Escape и клавиши Touch ID. Это лучшее решение для наибольшего числа людей, с которыми мы имели дело и которые высказывали жалобы, — и сохранило нечто инновационное, что люди использовали с Touch Bar.
На вопрос о том, планирует ли Apple когда-либо объединить Mac и iPad, Шиллер настаивал на том, что эти устройства останутся отдельными:
Нет, это не наша точка зрения. Потому что тогда у вас получается нечто промежуточное, а промежуточные вещи никогда не бывают так хороши, как сами отдельные вещи. Мы считаем, что лучший персональный компьютер — это Mac, и мы хотим продолжать идти по этому пути. И мы считаем, что лучшее планшетное вычислительное устройство — это iPad, и мы будем идти по этому пути.
Шиллер также преуменьшил возможность создания Mac с сенсорным экраном, как Apple всегда делала.
В самом конце интервью Шиллер раскритиковал Chromebook от Google в учебных заведениях, назвав их «дешевыми инструментами для тестирования», которые не позволяют детям добиваться успеха. Естественно, Шиллер заявил, что Apple считает iPad «идеальным инструментом» для обучения и максимальной вовлеченности ребенка.
Chromebook поступили в школы, потому что, честно говоря, это дешевые инструменты для тестирования, для обязательных тестов. Если все, что вы хотите делать, это тестировать детей, ну, может быть, дешевый ноутбук подойдет. Но они не добьются успеха.
Полное интервью содержит несколько дополнительных вопросов и ответов и является достойным прочтением.
Обновление: Шиллер также пообщался с YouTube-обозревателем техники Джонатаном Моррисоном, чтобы обсудить 16-дюймовый MacBook Pro. Примечательно, что Шиллер заявил, что Apple вряд ли вернет слот для SD-карт в MacBook Pro. Он также сказал, что технологии для переноса всех функций Pro Display XDR на экран размером с MacBook пока не существует.
