Некоторые владельцы Mac Studio заметили, что их компьютеры издают высокочастотный «свистящий» звук, который, по-видимому, исходит от вентилятора. На форумах MacRumors есть страницы с жалобами на эту проблему, и она затрагивает многих пользователей.
Большинство жалоб исходит от владельцев Mac Studio с чипом M1 Max, а не версии Ultra, что неудивительно, поскольку у этих двух машин разные системы охлаждения.
Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, описывают шум как высокочастотный звук, который трудно игнорировать, и он отличается от обычного шума вентилятора. Вот что пишет читатель MacRumors sunsetblvd:
Привет, я следил за этой веткой и хотел поделиться своим опытом с Mac Studio. Я заказал версию с M1 Max, 32-ядерным GPU и 64 ГБ ОЗУ. Через неделю-две я начал замечать высокочастотный свистящий звук. Обычный шум вентилятора был слышен, но не раздражал. А вот этот высокочастотный звук игнорировать было невозможно. У меня относительно тихое рабочее пространство, и этот звук постоянно отвлекал. Я решил отнести свой Studio в Apple Store после связи с поддержкой Apple и попытки исправить проблему с помощью программного обеспечения, например, переустановки ОС. После дня проверки техник в Apple Store заявил, что это просто нормальный шум вентилятора в пределах ожидаемого диапазона, и сказал, что они ничего не могут с этим поделать. Расстроенный, я снова позвонил в службу поддержки Apple, и они согласились отправить мне замену, которую я сейчас жду.
Существует множество жалоб, но все они описывают один и тот же общий шум. Вот что пишет читатель MacRumors h43m:
Только что распаковал свой Mac Studio с M1 Max (64 ГБ ОЗУ, 32-ядерный GPU, 1 ТБ SSD). Определенно есть раздражающий шум на частоте ровно 2120 Гц (я сравнил его с помощью генератора синусоидальных волн). Я почти уверен, что это исходит от вентилятора, а не от дросселей, поскольку частота меняется при изменении скорости вращения вентилятора. Определенно неприемлемо для продукта с такой ценой…
У M1 Max и M1 Ultra разные радиаторы, что объясняет, почему одна машина испытывает проблемы, а другая нет. M1 Ultra оснащен гораздо большим медным радиатором, который, вероятно, заставляет вентилятор включаться реже, и, похоже, есть проблема с конфигурацией M1 Max, вызывающая свист.
Стоит отметить, что не все модели Mac Studio с M1 Max сталкиваются с этой проблемой, поскольку некоторые люди говорят, что не слышат необычного звука, кроме обычного тихого шума вентилятора. Есть также некоторые жалобы только на уровень шума вентилятора без свиста, но многие из тех, кто недоволен своими машинами, похоже, испытывают высокочастотный звук, а не типичный шум вентилятора.
Покупатели Mac Studio, находящиеся в пределах двухнедельного срока возврата, могут получить замену от Apple, но есть сообщения, что в замененных машинах наблюдается та же проблема. Неясно, можно ли решить эту проблему обновлением программного обеспечения или это аппаратная проблема, с которой сталкивается Apple.
Заметили ли вы высокочастотный свист в вашем Mac Studio? Сообщите нам об этом в комментариях.
