На фоне взрывной популярности генеративных ИИ-инструментов, таких как ChatGPT, появились слухи, что Apple работает над собственным продуктом ИИ, и что некий бот искусственного интеллекта «Apple GPT» может быть запущен в будущем.
В этом руководстве представлена вся известная информация об экспериментах Apple с ИИ, и оно будет регулярно обновляться по мере появления новых слухов.
Внутреннее тестирование и разработка
Глава Apple по ИИ Джон Джаннандреа руководит разработкой больших языковых моделей внутри Apple, и Джаннандреа подчиняется непосредственно генеральному директору Apple Тиму Куку. Джаннандреа создал команду, которая занимается разговорным ИИ, четыре года назад, и с тех пор работа ускорилась.
В течение последних нескольких месяцев Apple тестирует конкурента «Apple GPT», который мог бы соперничать с ChatGPT. По данным Bloomberg, от Марка Гурмана, работа над ИИ является приоритетом для Apple, при этом компания разрабатывает фреймворк «Ajax» для больших языковых моделей.
У Apple есть внутренний чат-бот, который некоторые инженеры называют «Apple GPT», но Apple, конечно, никогда не использовала бы это название для потребительского продукта. Сотрудникам Apple требуется специальное разрешение для использования чат-бота, и его вывод не может быть использован для разработки новых функций продукта для клиентов. Он используется для прототипирования продуктов и способен отвечать на вопросы о данных, которые использовались для его обучения.
Сообщается, что Ajax более мощный, чем предыдущее поколение ChatGPT 3.5, и он был обучен на более чем 200 миллиардах параметров. По состоянию на сентябрь 2023 года, новые модели OpenAI мощнее, чем Ajax. По сообщениям, у Apple нет «четкой стратегии» относительно того, как она создаст генеративный продукт ИИ для потребителей. Apple экспериментирует с улучшениями Siri, программным обеспечением, генерирующим видео и изображения, и мультимодальной технологией ИИ, которая работает с изображениями, видео и текстом.
Сообщается, что Apple тратит миллионы долларов в день на исследования в области разговорного ИИ, поскольку обучение языковых моделей требует много оборудования. Apple планирует потратить более 4 миллиардов долларов на ИИ-серверы в 2024 году.
«Спросите» для консультантов службы поддержки AppleCare
Apple тестирует генеративный ИИ-инструмент в стиле ChatGPT со своими сотрудниками службы поддержки AppleCare. Названный «Ask» (Спросите), этот инструмент предназначен для генерации ответов на технические вопросы и предоставления информации из внутренней базы знаний Apple для ускорения ответов поддержки.
В настоящее время эта функция находится в бета-версии. Консультанты могут оценить заданный вопрос как полезный или бесполезный и задать до пяти дополнительных вопросов по каждой теме. Apple утверждает, что инструмент «Ask» полезен для решения сложных проблем, и поскольку он черпает информацию из внутренней базы знаний Apple, Apple сообщила консультантам, что информация является фактической, прослеживаемой и полезной.
ИИ для Siri
Работа Apple над генеративным ИИ в конечном итоге может быть интегрирована в ее голосовой помощник Siri_. В феврале 2023 года Apple провела саммит по ИИ и проинформировала сотрудников о своей работе над большими языковыми моделями.
Из-за особенностей архитектуры Siri Apple может потребоваться довольно много времени для обновления своей базы данных, чтобы поддерживать новые возможности. Бывший инженер Siri Джон Бёрки рассказал The New York Times, что «громоздкий дизайн» Siri означает, что добавление новых фраз требует перестройки базы данных Siri, что может занимать до шести недель каждый раз, в то время как более сложные функции, такие как инструменты поиска, могут занимать более года.
Существуют также вопросы конфиденциальности, с которыми Apple необходимо разобраться, чтобы внедрить возможности генеративного ИИ в Siri_. Apple всегда была более осторожной, чем ее конкуренты, ставя конфиденциальность выше функциональности — решение, которое привело к отставанию Siri от Alexa, Google Assistant и других голосовых персональных помощников.
The Information предполагает, что Apple стремится создать функцию, которая позволит Siri автоматизировать многоступенчатые задачи, автоматически выполняя действия, которые сегодня реализуются с помощью «Быстрых команд» (Shortcuts).
По данным Bloomberg, Apple стремится создать более умную версию Siri, глубоко интегрированную с ИИ. Apple планирует обновить способ взаимодействия Siri с приложением «Сообщения», позволяя пользователям эффективнее задавать сложные вопросы и автоматически завершать предложения.
Слухи предполагают, что Siri получит лучшие возможности естественного общения и улучшенную персонализацию пользователя. Новая функциональность будет доступна на всех устройствах, поэтому Siri может сохранять информацию о разговорах с одного устройства на другое.
ИИ для приложений
По слухам, Apple планирует добавить ИИ в как можно больше приложений Apple. Например, в Apple Music Apple могла бы использовать ИИ для создания автоматически генерируемых плейлистов, а в Xcode поддержка ИИ могла бы помочь разработчикам писать и отлаживать код.
В Pages и Keynote ИИ можно было бы использовать для написания текстов и создания презентаций, в то время как внутренние приложения Apple для поддержки клиентов могли бы быть обновлены генеративным ИИ для помощи с AppleCare_.
Полное видение генеративного ИИ от Apple потребует времени для полномасштабного развертывания, поэтому полный набор функций ИИ, запланированных Apple, может не появиться до 2025 года.
ИИ на устройстве
Первые функции ИИ, которые появятся на iPhone с iOS 18 будут работать полностью на устройстве с использованием аппаратного обеспечения iPhone, а не облачного сервера. В будущем Apple может добавить новые возможности благодаря потенциальному партнерству, но изначально основное внимание будет уделяться ИИ на устройстве.
Новости и сделки с издателями
Apple хочет сотрудничать с крупными издателями, чтобы получить разрешение на использование их контента для обучения ИИ.
На данный момент Apple обратилась к Condé Nast, NBC News и IAC по поводу возможных сделок в области ИИ. Издания Condé Nast включают Vogue, Wired, Vanity Fair, Ars Technica, Glamour, The New Yorker, GQ и другие, в то время как IAC владеет такими изданиями, как People, The Spruce, Serious Eats, Martha Stewart Living, Real Simple, Entertainment Weekly и Better Homes & Gardens.
Предложенные сделки оцениваются как минимум в 50 миллионов долларов и позволят Apple лицензировать архивы новостных статей. Сообщается, что издатели «прохладно» относятся к предложению Apple, потому что Apple неясно объяснила, как генеративный ИИ будет применяться к новостям, и потому что Apple запрашивает «слишком широкие» условия.
Запреты сторонних ИИ в Apple
Сотрудникам Apple запрещено использовать ChatGPT, GitHub Copilot и другие инструменты искусственного интеллекта. Apple опасается, что инструменты ИИ могут привести к утечке конфиденциальных данных компании.
Правительство США, медицинские учреждения и банки также запретили сотрудникам использовать ChatGPT из-за аналогичных опасений. Технологические компании, такие как Verizon, Google, Samsung и другие, также запретили использование генеративных ИИ-инструментов.
Возможные партнерства
Apple ведет переговоры с Google об интеграции ИИ-движка Gemini в iPhone в iOS 18_. Apple хочет лицензировать большие языковые модели Google, но условия и брендинг еще не определены.
Apple разрабатывает новые функции ИИ, которые будут работать на устройстве, но ей нужен партнер с крупномасштабной аппаратной инфраструктурой для поддержки облачных функций генеративного ИИ, таких как создание изображений и написание эссе на основе запроса. Apple пока не планирует разрабатывать собственный чат-бот в стиле ChatGPT.
Помимо Google, Apple также ведет переговоры с OpenAI. Две компании обсуждают, как Apple могла бы использовать технологию OpenAI для работы функций в iOS 18_, и сообщается, что Apple завершает сделку по включению функций ChatGPT от OpenAI в iOS 18_. В Китае Apple, возможно, рассматривает сделку с Baidu.
Apple стремится заключить сделку с Photobucket для использования более 13 миллиардов изображений и видео из библиотеки Photobucket для обучения моделей ИИ. Apple уже лицензировала миллионы изображений у Shutterstock.
Конкуренция в области ИИ
Почти каждая крупная технологическая компания работает над каким-либо ИИ-продуктом. В дополнение к популярному чат-боту ChatGPT от OpenAI, Google, Microsoft и Amazon также внедрили генеративный ИИ для различных целей.
- Google — Google разработала Bard, ИИ-инструмент на основе чата. Google также интегрировала генеративный ИИ в свои поисковые продукты и приложения, кроме того, Bard может интегрироваться с Google Авиабилетами, Картами, Диском и другими сервисами.
- Microsoft — Microsoft сотрудничает с OpenAI для создания версии ChatGPT, интегрированной с ее поисковой системой Bing, кроме того, у Microsoft есть приложение Copilot AI.
- Amazon — Amazon работает над улучшением своего голосового помощника Alexa с помощью генеративного ИИ.
- Meta — Meta внедряет генеративный ИИ в несколько своих приложений. Например, WhatsApp и Messenger могут использовать генеративный ИИ для создания пользовательских стикеров, а также доступна бета-версия Meta AI для WhatsApp, Messenger и Instagram.
Текущее использование ИИ и машинного обучения Apple
Apple уже использует искусственный интеллект и машинное обучение для множества функций в своих продуктах. ИИ используется практически для всего, ниже представлен небольшой список примеров.
- Фотографии — Apple использует машинное обучение для улучшения фотографий, сделанных камерой iPhone_. Это включает в себя всё, от Deep Fusion для снижения шума на изображениях до новых инструментов iPhone 15 режима «Портрет», позволяющих включить портретные изображения после съемки.
- Поиск Spotlight — Поиск Spotlight и поиск во всей операционной системе iOS работают на базе ИИ.
- Визуальный поиск — Функция, позволяющая iPhone распознавать содержимое на фотографиях, является функцией машинного обучения.
- Обнаружение аварий и Обнаружение падений — Обнаружение падений и Обнаружение аварий используют машинное обучение для определения, попал ли человек в аварию или упал, на основе информации, собранной различными датчиками в устройствах Apple.
- ЭКГ — Функция ЭКГ на Apple Watch анализирует данные о сердечном ритме, чтобы определить, есть ли у человека вероятность фибрилляции предсердий.
- Автокоррекция — Система автокоррекции Apple и опции предложений слов работают на базе машинного обучения.
- Предложения Siri — Когда ваш iPhone что-то предлагает, например, отправить кому-то сообщение с поздравлением с днем рождения или добавить событие из приложения «Почта» в «Календарь», он использует алгоритмы машинного обучения.
Устройства Apple имеют специальные нейронные движки, предназначенные специально для обеспечения возможностей машинного обучения.
Тим Кук об ИИ
В мае 2023 года генеральный директор Apple Тим Кук заявил, что потенциал искусственного интеллекта «очень интересен», но отметил, что существует «ряд вопросов, которые необходимо решить» в отношении этой технологии. Он объяснил, что «очень важно быть обдуманным и внимательным» при принятии решений о том, как и когда следует использовать ИИ.
Кук также сказал, что ИИ и машинное обучение являются «ключевыми фундаментальными технологиями, неотъемлемой частью практически каждого продукта», созданного Apple, и что работа над ИИ «абсолютно критична» для компании. Кук подтвердил, что Apple экспериментирует с генеративным ИИ «в течение многих лет».
Возможная дата запуска — iOS 18
Широко ходят слухи, что Apple планирует добавить функции ИИ в iOS 18, и это обновление, как утверждается, станет крупнейшим обновлением операционной системы iOS за последние годы. Apple намекнула на появление функций ИИ в iOS 18 своим объявлением о WWDC. Глава отдела маркетинга Apple Грег Джосвиак сказал, что WWDC будет «Абсолютно Изумительной» (Absolutely Incredible), выделив заглавные буквы, что является игрой слов с «AI».
Для получения дополнительной информации обо всем, что мы ожидаем увидеть в iOS 18_, включая более подробную информацию о предстоящих функциях ИИ, у нас есть специальный обзор iOS 18.
Обратная связь по руководству
Есть вопросы по Apple GPT или хотите оставить отзыв об этом руководстве? Отправьте нам письмо сюда.
