Генеральный директор Apple Тим Кук вечером дал интервью Адаму Лашински из Fortune, чтобы обсудить образование, конфиденциальность, права человека и иммиграцию, а также объяснить, почему Apple занимает твердую позицию по этим вопросам.
По словам Кука, Apple всегда стремилась «изменить мир», и это невозможно сделать, «оставшись в стороне», но не существует конкретных правил, которым Apple следует при принятии решения высказаться.
Мы всегда стремились изменить мир, и несколько лет назад мне стало ясно, что вы не сможете этого сделать, оставаясь в стороне по важным вопросам. Для нас это стало движущей силой. Нет никакой формулы, когда говорить, а когда нет. Я думаю об этом так… является ли это чем-то, в чем Apple обладает особым опытом? Я не хочу, чтобы Apple была еще одной говорящей головой. Мы должны говорить только тогда, когда можем привнести в тему конкретные знания.
Есть ли у нас основания? Имеем ли мы право говорить об этом вопросе? Быть просто большой компанией недостаточно, чтобы говорить. Я думаю об этом, и поэтому для нас это означает, что мы обычно говорим об образовании, конфиденциальности, правах человека, иммиграции и окружающей среде, потому что у нас есть что-то, в чем мы можем поделиться точкой зрения — она может быть проигнорирована, и большинство людей могут считать ее неверной — но тем не менее, это точка зрения, которой мы можем поделиться.
Кук далее сказал, что не думает, что бизнес должен заниматься только коммерческими делами. «Бизнес для меня — не более чем совокупность людей, и если у людей есть ценности — а я утверждаю, что они должны быть — то по аналогии компании тоже должны иметь ценности». Компании должны высказываться после оценки того, является ли предмет основным ценностным ориентиром, говорит Кук.
Спросите себя — является ли это основной ценностью вашей компании? […] Если происходит что-то, что не соответствует этим ценностям, то, я думаю, вы должны высказаться. Подумайте, если вы этого не сделаете — то вы попадете в категорию позорного молчания хороших людей, а я никогда не хотел быть частью этого.
Apple высказалась по поводу иммиграции конкретно потому, что Apple нанимает множество иммигрантов. «У нас здесь более 300 сотрудников по программе DACA», — сказал Кук. «Я хочу выступить в их защиту». В Apple также работает несколько тысяч человек с визами H1B, которые могут находиться в «огромном отставании по грин-картам», что, по словам Кука, дает Apple уникальную перспективу для обсуждения этой темы. «За этим стоят реальные люди, у которых есть реальные чувства», — пояснил он.
Что касается разнообразия, то в Apple «много разных людей из разных мест», и компания «принимает людей везде», что заставило Кука поверить, что компания может предложить нечто уникальное в обсуждениях разнообразия, что также связано с взглядами компании на права человека и является одной из причин, по которой Кук высказался о недавней иммиграционной политике США, которая привела к разделению детей и их родителей, что он назвал «бесчеловечным». «В конечном итоге, именно в этом и заключаются права человека: относиться к людям с достоинством и уважением», — сказал он Лашински.
Хотя Apple быстро высказывается по политике, связанной с иммиграцией, разнообразием, правами человека и подобными темами, Кук уточнил, что Apple «не вмешивается в политику».
Мы просто придерживаемся политики. Если вы так поступаете, большинство людей будут это уважать. Даже когда люди не согласны, они будут уважать то, что вы делаете.
Отвечая на мнение людей, считающих, что компании должны ограничиваться производством хороших продуктов и зарабатыванием денег, Кук сказал, что не верит, что большинство людей этого хотят. Apple, как он повторил, не вмешивается в политику — речь идет о политике.
Apple не дает ни одного доллара на политические кампании. Мы обсуждаем политику конфиденциальности, политику иммиграции, реформу корпоративного налога, политику, связанную с налоговой реформой. Я думаю, большинство людей смотрят на это и говорят, что это имеет смысл. […]
Генеральный директор Apple никогда не сможет выполнить миссию по изменению мира в сегодняшних условиях, делая это. Вы не сможете сделать все, что в ваших силах, оставаясь в тени.
По теме конфиденциальности Кук сказал, что взгляды Apple на конфиденциальность начались с ее ценностей, а затем ее бизнес-модель была построена так, чтобы соответствовать этим ценностям.
Мы твердо придерживались конфиденциальности, когда никто не заботился об этом. Мы не могли видеть конкретных деталей, но мы видели, что построение детального профиля людей, вероятно, приведет к значительному вреду с течением времени. Что его можно использовать для слишком многих зловещих вещей. Мы думаем, что люди в нынешних условиях не имеют полного представления о том, кто что имеет и сколько их жизни было открыто для коммерческих и государственных организаций.
Кук обсудил недавно объявленное решение Apple добавить курируемый раздел о промежуточных выборах в приложение Apple News. Кук сказал, что Apple всегда верила в курирование, указывая на App Store. «Мы почувствовали, что это наш магазин, и то, что в нем находится, говорит кое-что о нас», — сказал он. «И поэтому мы делали это с первого дня и перенесли тот же взгляд на новости».
Apple добавила раздел новостей, потому что «новости идут не на шутку». Однако это не означает, что люди, использующие iPhone, должны полагаться на Apple News, потому что пользователи могут «получать контент откуда угодно еще», если им «это не нравится».
Кук говорит, что Apple хочет убедиться, что люди читают контент, который не создан «исключительно с целью вызывать гнев у людей». Компания хочет сосредоточиться на «контенте, который имеет причину быть опубликованным», с новостями, которые будут поступать из консервативных, либеральных и «промежуточных, если такие еще существуют» источников. Кук говорит, что раздел промежуточных выборов 2018 года в Apple News будет включать спектр контента из различных источников без какой-либо конкретной политической повестки дня.
Также возникли некоторые вопросы, касающиеся новой функции Screen Time в iOS 12, и Кук сказал, что Apple никогда не хотела, чтобы люди чрезмерно использовали ее продукты. Для него Screen Time помог сократить использование iPhone, особенно когда речь идет об уведомлениях, потому что количество получаемых им уведомлений было «сумасшедшим». «Мы хотим, чтобы каждый имел эту информацию», — сказал он. «А потом вы можете делать с ней, что хотите».
Последней темой обсуждения стали долгосрочные и краткосрочные инвестиции, и Кук сказал, что Apple часто делает инвестиции на 7-10 лет вперед. Если бы он был «королем на один день», то 90-дневные отчеты о прибыли «были бы отменены», потому что они являются «пережитком другого дня и времени». Кук сказал, что как генеральный директор, когда дело доходит до обсуждения краткосрочных результатов с советом директоров, «вы должны посмотреть себе в зеркало и сказать: я готов к критике».
Интервью завершилось вопросом Лашински к Куку о том, как долго он планирует быть генеральным директором, ведь приближается его седьмая годовщина. «Быть в Apple и руководить компанией — это величайшая привилегия в жизни, и я надеюсь, что у меня осталось еще много времени», — ответил Кук.
Полное интервью Кука будет опубликовано Fortune позже, и если это произойдет, мы обновим этот пост ссылкой, чтобы его можно было посмотреть полностью.
Примечание: Из-за политического характера обсуждения этой темы ветка обсуждения находится на нашем форуме Политика, Религия, Социальные вопросы. Все члены форума и посетители сайта могут читать и следить за веткой, но публикация ограничена членами форума, имеющими не менее 100 сообщений.
Генеральный директор Apple Тим Кук выступит сегодня вечером на Инициативе CEO журнала 
