AOL готовит следующую версию клиентского программного обеспечения с улучшениями для своего ПО для обмена мгновенными сообщениями. Ранее AOL было запрещено разрабатывать подобные сервисы из-за предыдущего запрета FCC.

Новая версия впервые включит видеоконференцсвязь. Программное обеспечение в настоящее время находится на этапе бета-тестирования и будет выпущено в начале 2004 года и будет доступно как пользователям AOL, так и AIM.

В то время как программное обеспечение Apple iChat AV предлагает интероперабельность текстовых чатов со службой мгновенного обмена сообщениями AOL, новая служба видеочата несовместима с iChat AV.

Некоторые ожидали, что Apple портирует iChat AV на Windows, но нет никаких надежных сообщений, подтверждающих это.