MacRumors

Skip to Content

Apple отправила письмо с извинениями и 30-дневным продлением для клиентов MobileMe

Сегодня Apple разослала электронное письмо клиентам MobileMe с извинениями за непростой переход с .Mac на MobileMe.

Недавно мы завершили переход с .Mac на MobileMe. К сожалению, он оказался намного более непростым, чем мы ожидали.

Хотя основные службы, такие как Mail, iDisk, Sync, Back to My Mac и Gallery, прошли относительно гладко, новые веб-приложения MobileMe изначально имели множество проблем. К счастью, мы устранили эти проблемы, и веб-приложения теперь работают в штатном режиме.

Еще одна заминка, с которой мы столкнулись, — это использование нами слова «push» при описании всего, что входит в пакет MobileMe. В то время как все изменения электронной почты, контактов или календаря на iPhone и в веб-приложениях мгновенно синхронизируются с облаком MobileMe и обратно, изменения, сделанные на ПК или Mac, синхронизируются с облаком и другими устройствами до 15 минут. Поэтому, хотя сегодня все действительно мгновенно отправляется и получается с вашего iPhone и веб-приложений, мы перестанем использовать слово «push», пока оно не станет практически мгновенным и на ПК, и на Mac.

Мы хотим извиниться перед нашими верными клиентами и выразить им признательность за их терпение, предоставив всем текущим подписчикам автоматическое 30-дневное продление их подписки MobileMe бесплатно. Ваше продление будет отражено в настройках вашей учетной записи в течение следующих нескольких недель.
Мы надеемся, что вам понравится ваш новый пакет веб-приложений на me.com, в дополнение к тому, что ваш iPhone и iPod touch будут беспроводным образом синхронизироваться с этими новыми веб-приложениями и вашим Mac или ПК.

Спасибо,
Команда MobileMe

Apple также признала, что использование слова «push» в отношении десктопной части их сервисов синхронизации было введено в заблуждение, и изменила свою документацию соответствующим образом. Они заявляют, что не будут использовать эти термины «до тех пор, пока это не станет практически мгновенным на ПК и Mac», предполагая, что это может произойти в будущем.

Apple предоставит всем подписчикам MobileMe автоматическое 30-дневное продление.