Ars Technica сообщает, что Стив Джобс отправил внутреннее электронное письмо сотрудникам Apple, признав ошибки при запуске MobileMe.
«Было ошибкой запускать MobileMe одновременно с iPhone 3G, программным обеспечением iPhone 2.0 и App Store», — говорит он. «У всех нас было более чем достаточно дел, и MobileMe можно было отложить без последствий».
В частности, Джобс предположил, что Apple следовало запускать сервисы MobileMe по отдельности, а не в рамках одного сложного перехода. Джобс также очертил реорганизацию управленческой структуры, в рамках которой Эдди Кью, вице-президент Apple по iTunes, возьмет на себя надзор за App Store и MobileMe, подчиняясь непосредственно Джобсу.
«Запуск MobileMe ясно показывает, что нам предстоит еще многому научиться в области интернет-сервисов», — говорит Джобс. «И мы научимся. Видение MobileMe является захватывающим и амбициозным, и мы будем стремиться сделать его сервисом, которым мы все будем гордиться к концу этого года».
MobileMe с момента запуска страдал от перебоев в обслуживании, завышенных предварительных авторизационных списаний для участников, подписывающихся на бесплатную пробную версию, и длительного сбоя в работе электронной почты MobileMe, затронувшего примерно 1% клиентов и не устраненного до 29 июля.
Обновление: Ars Technica теперь опубликовала полный текст письма.