Хотя Apple, похоже, наконец-то справляется со своими трудностями с MobileMe, проблемы с iPhone 3G сохраняются, несмотря на последние обновления прошивки. Две наиболее заметные проблемы включают проблемы с приемом сигнала 3G и сбои приложений на iPhone.

Проблема с подключением 3G была рассмотрена ранее, и некоторые клиенты сталкиваются с частыми прерываниями связи. Сообщалось, что эта проблема затрагивает 2% владельцев iPhone 3G и может быть устранена обновлением программного обеспечения.

Релиз прошивки iPhone 2.0.2 в понедельник принес надежду пострадавшим пользователям. Представитель Apple официально заявил, что прошивка 2.0.2 «улучшает связь с сетями 3G». Несмотря на эти исправления, проблема, похоже, сохраняется у некоторых пользователей. Фактически, одна женщина подает в суд на Apple и добивается статуса коллективного иска из-за прерванных вызовов и «более медленной, чем заявлено» скорости:

В жалобе из 10 страниц Джессика Смит утверждает, что новейший телефон Apple работает намного медленнее, чем заявлено, и подвержен прерыванию вызовов. Смит добивается статуса коллективного иска, поскольку, по ее словам, эти проблемы могут затронуть тысячи потребителей.

Другая проблема, с которой сталкиваются некоторые пользователи iPhone, заключается в том, что все сторонние приложения не запускаются, а аудио- и видеомедиа исчезают с iPhone. В то время как некоторые могут восстановиться после этой проблемы путем восстановления прошивки, другие обнаруживают, что им приходится принимать более крайние меры. Arstechnica подробно описывает метод, при котором некоторые пользователи понижают версию iTunes, чтобы решить эту проблему.

Предполагаемые электронные письма от Стива Джобса гласят, что Apple также осведомлена об этой проблеме и предоставит обновление программного обеспечения в сентябре для ее решения.