В разделе вопросов и ответов вчерашнего отчета о прибылях первый вопрос, как и ожидалось, касался отпуска по состоянию здоровья Стива Джобса и того, как это повлияет на управление Apple. Финансовый директор Питер Оппенгеймер отметил, что Джобс остается генеральным директором и продолжит участвовать в принятии стратегических решений. Операционный директор Тим Кук, который руководит повседневной деятельностью Apple во время отсутствия Джобса, воспользовался случаем, чтобы поделиться своим видением философии компании Apple.
В команде руководителей Apple наблюдается экстраординарная широта, глубина и стаж работы, и эти руководители возглавляют более 35 000 сотрудников, которых я бы назвал «все чертовски умными». И это во всех сферах компании, от инженерии до маркетинга, операций и продаж и всего остального. Ценности нашей компании чрезвычайно прочно укоренились.
Мы верим, что наша миссия на Земле — создавать великие продукты, и это не изменится. Мы постоянно сосредоточены на инновациях. Мы верим в простое, а не в сложное. Мы верим, что нам нужно владеть и контролировать основные технологии, лежащие в основе продуктов, которые мы производим, и участвовать только на тех рынках, где мы можем внести значительный вклад.
Мы считаем, что нужно отказываться от тысяч проектов, чтобы мы могли по-настоящему сосредоточиться на тех немногих, которые действительно важны и значимы для нас. Мы верим в глубокое сотрудничество и перекрестное опыление наших групп, что позволяет нам внедрять инновации так, как не могут другие.
И, честно говоря, мы не соглашаемся ни на что меньшее, чем совершенство в каждой группе компании, и у нас есть честность признать, когда мы ошибаемся, и смелость измениться. И я думаю, независимо от того, кто занимает какую должность, эти ценности настолько глубоко укоренились в этой компании, что Apple будет работать чрезвычайно хорошо.
Адам Лэшински из журнала Fortune анализирует то, что он называет «Доктриной Кука», как уникальный взгляд на образ мыслей Тима Кука, который ранее был представлен Лэшински как «чрезвычайно скрытный», «требовательный и бесчувственный».
Это увлекательно на многих уровнях. Часть этого — то, чего можно ожидать от любого топ-менеджера Apple. Некоторые идеи озвучивались в Apple годами. Но это показывает руководителя, который много размышлял о том, что значит руководить Apple. Он не мог быть яснее в том, что он главный, по крайней мере, пока. Это также была демонстрация силы, как когда Кук позже пригрозил Palm (PALM) патентным разбирательством.
Это также вызвало так много вопросов. Кроме проприетарных операционных систем компании, о каких технологиях говорил Кук? Какие проекты Apple рассматривала и отклоняла? Когда компания ошибалась и была «честной» в этом? Каков пример того, что культура настолько укоренилась, что все работает, даже когда Джобса нет?
Лэшински отмечает, что многие таланты Apple были омрачены Стивом Джобсом на протяжении многих лет, и только сейчас, в отсутствие Джобса, некоторые из этих руководителей смогут получить значительное освещение в СМИ, внимание, которое раскрывает Кука как «красноречивого, сильного и увлеченного Apple».
