Сегодня Apple объявила на своей странице новостей MobileMe, что поддержка MobileMe через чат теперь доступна на английском языке 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Если у вас возникла проблема при использовании MobileMe, и вы хотите решить ее немедленно, просто зайдите на страницу поддержки MobileMe. Нажмите на темы в левом нижнем углу страницы, чтобы узнать, был ли уже дан ответ на ваш вопрос. Если нет, нажмите кнопку «Чат сейчас», чтобы начать сеанс помощи в реальном времени с агентом поддержки MobileMe.

Apple получила значительную критику после первоначального запуска MobileMe прошлым летом из-за многочисленных проблем, которые в конечном итоге привели к признанию проблем Стивом Джобсом и многократному бесплатному продлению срока обслуживания для затронутых пользователей. В то время как Apple удалось решить свои ранние проблемы, компания также продолжала оптимизировать производительность и добавлять функции к сервису.