CNET сообщает, что Apple официально признала наличие проблем с некоторыми жесткими дисками MacBook Pro емкостью 500 ГБ и скоростью 7200 об/мин и пообещала выпустить программное исправление для решения этой проблемы, хотя конкретные сроки выпуска обновления не называются.

«Мы знаем о проблеме и работаем над обновлением программного обеспечения», — заявил в понедельник CNET News представитель Apple Билл Эванс. Он не назвал сроки выпуска обновления программного обеспечения.

Пользователи этих дисков уже несколько месяцев сообщают, что их диски периодически издают «пищащий» звук, который часто сопровождается кратковременными зависаниями системы.

Представитель Other World Computing сообщил MacNN, когда проблема впервые привлекла внимание, что писк, вероятно, исходит от механизма противоударной защиты G-Force в дисках Seagate Momentus, используемых Apple. Эта функция фактически избыточна по отношению к собственной технологии Apple Sudden Motion Sensor, встроенной в ее ноутбуки.

Член команды производителя устройств хранения данных Other World Computing отмечает, что проблема может заключаться в жестких дисках Seagate Momentus 7200.4 G-Force, которые в случае с MacBook Pro могут создавать конфликт. Сообщается, что затронутые устройства часто запускаются и останавливаются, что может вызывать звуки, о которых сообщают пользователи. Помимо ухудшения времени доступа, такое поведение может представлять риск для срока службы диска, создавая ненужную нагрузку. Технология G-Force, как сообщается, в первую очередь не имеет особого значения для Mac, поскольку уже существует встроенная защита от ударов.