На прошлой неделе появились сообщения о том, что Apple расследует случаи «взрывов» iPhone, вызванные публичностью вокруг дела французского подростка, который якобы получил травму глаза, когда экран его iPhone разбился. Французское новостное агентство AFP сообщило ранее на этой неделе, что появились дополнительные заявления о взрывающихся iPhone, и что официальное агентство Франции по делам потребителей начало расследование этих сообщений.

Несмотря на заявления об обратном от пострадавших от сбоев устройства, Apple утверждает, что эти инциденты являются не результатом каких-либо проблем с аккумулятором, а вызваны чрезмерным давлением на экраны iPhone.

«На сегодняшний день нет подтвержденных случаев перегрева аккумулятора iPhone 3GS, а количество расследуемых нами сообщений исчисляется единицами», — заявила фирма в своем заявлении для AFP.

«Анализируемые нами на сегодняшний день iPhone с разбитым стеклом показывают, что во всех случаях стекло треснуло из-за внешней силы, приложенной к iPhone», — добавила компания.

Директор по продажам Apple во Франции Мишель Куломб встретился сегодня с министром по делам потребителей Франции Эрве Новелли для обсуждения этого вопроса, и Новелли согласился с оценкой Apple относительно причины сбоев.

«Первые результаты показывают, по словам руководства Apple, что iPhone не были повреждены из-за дефекта аккумулятора, приведшего к взрыву, а имели место предшествующие удары, которые привели к трещинам на экранах», — сказал министр.

Однако Новелли отметил, что еще предстоит выяснить, следует ли вину за разбитые экраны возлагать на неразумную силу, примененную пользователями, или на конструктивный недостаток со стороны Apple.