MacRumors стало известно из множества источников, что Apple планирует улучшить процесс покупки и активации iPhone в своих розничных магазинах. Изменения, которые должны быть внедрены уже завтра, включают изменения в планировке текущих магазинов для создания «зон активации iPhone», где клиенты смогут забирать и активировать iPhone после прохождения онлайн-предварительной авторизации.

Зоны активации, как сообщается, будут обслуживаться новой категорией сотрудников розничных магазинов под названием «Эксперты по iPhone», которые будут отмечены уникальными бейджами и футболками. Этим шагом Apple явно стремится оптимизировать процесс покупки iPhone для клиентов и обеспечить выделенный контактный пункт по вопросам iPhone в условиях загруженного розничного магазина, особенно для новых клиентов, для которых iPhone может стать первым опытом взаимодействия с продукцией Apple.