Hardmac сообщает, что Apple запустила Расширенную программу ремонта MacBook для проблем с жестким диском, позволяющую клиентам ранних моделей MacBook от Apple получать бесплатный ремонт или компенсацию за ранее оплаченный ремонт, связанный с выходом жесткого диска из строя. Черные и белые модели MacBook, проданные в период с мая 2006 года по декабрь 2007 года, могут иметь право на участие в программе ремонта.

Симптом
При включении MacBook на экране появляется мигающий знак вопроса.

Затронутые модели MacBook
13-дюймовые черные и белые модели MacBook с указанными ниже скоростями процессора и емкостью жесткого диска:

— Скорость процессора — 1,83 ГГц, 2 ГГц или 2,16 ГГц
— Емкость жесткого диска — 60 ГБ, 80 ГБ, 100 ГБ, 120 ГБ или 160 ГБ

Программа ремонта распространяется на проблемы с жестким диском на этих машинах в течение трех лет с даты покупки или до 15 августа 2010 года, в зависимости от того, какой срок обеспечивает более длительное покрытие.

Новая программа Apple, по-видимому, связана с механическими сбоями головки чтения/записи в дисках Seagate, используемых в ранней линейке MacBook от Apple, о которых сообщалось еще в ноябре 2007 года. Apple признала эти сообщения и отметила, что изучает эти проблемы вскоре после этого, но прождала более двух лет, прежде чем наконец выпустить официальную программу расширенного ремонта для затронутых машин MacBook.