Как отметило издание 9 to 5 Mac, Apple анонсировало то, что оно называет «масштабным обновлением» своих форумов поддержки, добавляя больше социальных аспектов на сайт. Изменения, которые, как сообщается, будут внедрены «очень скоро», предусматривают переименование форумов «Apple Discussions» в «Apple Support Communities».

Совсем скоро здесь, на Apple Discussions, произойдут серьезные изменения. Чтобы помочь вам подготовиться, мы подготовили некоторые документы, которые дадут вам представление и инструкции по этому масштабному обновлению.

Apple также опубликовала серию документов, среди которых введение в новое сообщество поддержки. Хотя многие пункты описывают улучшенные версии уже существующих функций Apple Discussions и не было опубликовано скриншотов, показывающих, как изменится пользовательский интерфейс, похоже, основной упор сделан на социализацию и кастомизацию.

Хотя пользователи в настоящее время могут заполнять некоторую базовую информацию профиля, похоже, что Apple предоставит дополнительную поддержку, чтобы помочь пользователям идентифицировать себя в Apple Support Communities. Кроме того, пользователи смогут воспользоваться более расширенными возможностями кастомизации, такими как виджеты, которые предоставят им легкий доступ к наиболее интересным областям форумов.

В ветке обсуждения, посвященной изменениям, упоминается, что новый формат проходил бета-тестирование, хотя неясно, насколько широким оно было.