
BGR сообщает, что «секретное» совещание Apple для сотрудников розничных магазинов, запланированное на это воскресенье, посвящено новому сервису под названием «Совместное предприятие» (Joint Venture), который предоставит услуги Genius Bar малым предприятиям и профессиональным пользователям в виде телефонных консультаций и выездов на место.
Впервые слух об этом появился в марте прошлого года. Joint Venture является расширением текущих услуг Apple Genius Bar, ориентированным на малый бизнес и профессиональных пользователей. Подписчики новой услуги смогут говорить с техническим специалистом Apple, работающим в магазине — ласково называемым «гениями» — по телефону для индивидуальных консультаций и устранения неполадок, или же они смогут запросить выезд на место. В настоящее время «гениям» Apple не разрешается оказывать поддержку удаленно по телефону или лично за пределами розничных точек Apple.
Совещание розничных сотрудников, как сообщается, проводится для ознакомления сотрудников с тем, как позиционировать и продавать предстоящий сервис по премиальной цене.