Бывший дизайнер продукта Shake Рон Бринкманн высказался по поводу выпуска Apple Final Cut Pro X. Последнее обновление программы для редактирования видео от Apple получило много критики от профессионалов из-за отсутствия некоторых функций. Бринкманн был в первоначальной команде, которая разработала Shake — программу для композитинга изображений — до приобретения материнской компании Apple. Бринкманн продолжал работать в Apple с 2002 по 2007 год в качестве дизайнера продукта Shake.

Как объясняет Бринкманн, Shake был «прочно укоренившимся в высшем эшелоне индустрии визуальных эффектов», причем большинство крупных кинокартин той эпохи использовали Shake в той или иной мере. После того как Apple приобрела Shake в 2002 году, возникли опасения, что компания не захочет обслуживать этот рынок, и, как и следовало ожидать, через несколько лет программа была снята с производства. Бринкманн прямо суммирует отношение Apple к профессионалам:

И тогда задавались те же вопросы, что и сейчас — «Неужели Apple не заботится о профессиональном рынке?»

Одним словом, нет. Не особо. Не настолько, чтобы фокусироваться на этом как на основном бизнесе.

Бринкманн далее объясняет, что в мире существует, возможно, 10 000 «высококлассных» редакторов, в то время как рынок для более простого в использовании, более неформального продукта «по крайней мере, на порядок больше». Однако размер рынка — не единственная причина. Бринкманн предлагает интересную историю о том, как рынок высокого класса на 90 % движим запросами от крупных клиентов. Apple работает не так:

После приобретения я помню, как сидел в комнате с профессионалами из голливудских VFX, где Стив прямо заявил всем, что мы/Apple собираемся сосредоточиться на предоставлении им мощных инструментов, которые будут гораздо более экономически выгодными, чем те, к которым они привыкли… но что отношения между ними и Apple не будут такими, где они будут диктовать направление продукта. Кстати, это не очень хорошо было воспринято, но я не думаю, что это сильно беспокоило Стива… 🙂

Иерархия Apple также описывается как такая, в которой легко демонстрируемые функции легче продвигать внутри организации. Он продолжает говорить, что в случае с FCP Apple предпочтет представить больше простых в использовании функций для широкой аудитории, даже если это означает отказ от некоторых позиций для высококлассных редакторов.

Тем не менее, он положительно отзывается о продуктах Apple и описывает их как «невероятную выгоду с точки зрения цены и производительности», но добавляет, что «если вы действительно профессионал, вы не должны полагаться на программное обеспечение от такой компании, как Apple». В конце концов, говорит он, «ваше сердце будет разбито. Потому что они не полагаются на вас».