Engadget указывает на растущую ветку на форумах обсуждения Apple, документирующую проблему, при которой пользователи устройств до iOS 4 не могут покупать или загружать приложения из App Store на своих устройствах. Проблема, по-видимому, началась 16 декабря с изменения в способе предоставления Apple контента из App Store на устройствах.

Каждый раз, когда я захожу в конкретное приложение в App Store, никакие кнопки не работают должным образом.

1) нажатие на цену больше не загружает приложение,
2) кнопка «оценки» ничего не делает,
3) кнопки «рассказать другу» и «получить это приложение» возвращают к верху окна приложения,
4) картинки обычно не отображаются. Обычно они выглядят как пять серых прямоугольных коробок с белыми рамками (хотя в одном приложении отображается одна слишком большая для окна картинка (см. изображение),
5) кнопка «поддержка приложения» по-прежнему ведет на сайт разработчика.
6) баннер «топ покупок внутри приложений» теперь просто текст.

Пользователи сообщают о трудностях с убеждением сотрудников поддержки Apple в том, что проблема на стороне Apple, при этом сотрудники поддержки пока предлагают только ряд потенциальных решений, которые могут помочь устранить проблемы с устройством, но которые оказались безуспешными для затронутых пользователей.

Отображение неработающего App Store на iPhone с iOS 3.1.3

Учитывая визуальные аномалии, с которыми сталкиваются затронутые пользователи, вполне вероятно, что проблема является ошибкой на стороне Apple, а не каким-либо запланированным устареванием операционных систем и устройств до iOS 4 путем прекращения доступа к App Store. Пока что затронутые пользователи по-прежнему могут загружать приложения через iTunes на своих компьютерах, а затем синхронизировать их со своими устройствами. Неизвестно, когда Apple может выпустить исправление для проблем с доступом к App Store на устройствах.

Оригинальный iPhone и iPod touch первого поколения не поддерживают iOS 4 и поэтому ограничены версией iOS 3.1.3. Другие пользователи устройств, таких как iPhone 3G и iPod touch второго поколения, решили не обновляться до iOS 4 по ряду причин, чаще всего из-за жалоб на то, что эти устройства стали более медленными после обновления до iOS 4.

Обновление: Engadget сообщает, что проблема устранена. Читатели на наших форумах сообщали о неоднозначных результатах в течение последних нескольких часов: одни видели улучшения, в то время как другие все еще испытывали трудности совсем недавно.