Стремясь пресечь деятельность спекулянтов iPhone в Гонконге, Apple внедрила новую систему бронирования (via 9to5Mac) для осуществления покупок в розничных магазинах. Согласно новой системе, покупатели, желающие приобрести iPhone в розничном магазине компании в торговом центре IFC Mall, должны подать заявку на бронирование с 9:00 до полудня за день до желаемой покупки. К 21:00 того же дня Apple определит наличие товара на следующий день и уведомит клиентов, получивших бронирование на следующее утро.
Предыдущая система бронирования Apple открывалась в произвольное время в течение дня, причем боты, управляемые спекулянтами, занимали все доступные слоты в течение нескольких секунд. В рамках новой системы клиентам, желающим сделать бронирование, потребуется указать контактную информацию и номера удостоверений личности, причем Apple, предположительно, будет перекрестно проверять эту информацию перед предоставлением бронирования. Затем клиентам придется предъявить удостоверение личности при прибытии для покупки iPhone 4S по своему бронированию.
В связи с высоким спросом мы принимаем ограниченное количество бронирований iPhone в день. Чтобы запросить бронирование iPhone, пожалуйста, выберите магазин и нужную модель iPhone. Если мы сможем забронировать для вас iPhone, вы получите подтверждение по электронной почте к 21:00 сегодняшнего дня, в котором будет указано время, когда вы сможете забрать свой iPhone завтра. Для покупки iPhone требуется удостоверение личности с фотографией, выданное государством, соответствующее имени и номеру удостоверения, указанным в вашем бронировании. Если вы не получили электронное письмо, мы не смогли забронировать для вас iPhone, и вы можете попробовать снова в другое время. Только те, кто получит электронное письмо с подтверждением бронирования, смогут приобрести iPhone; мы не будем продавать iPhone 4 или iPhone 4S покупателям без предварительного бронирования.
Гонконг — лишь один из регионов, где Apple столкнулась с проблемами из-за спекулянтов, скупающих все доступные запасы популярных моделей iPhone. Насилие, связанное с запуском iPhone 4S на материковом Китае, привело к тому, что Apple приостановила все продажи в розничных магазинах в пяти розничных магазинах компании на материковом Китае в начале этого месяца, и компания еще не возобновила продажи в розничных магазинах в этой стране.
