Еще в конце июня мы сообщали, что некоторые первые покупатели Apple Retina MacBook Pro сталкиваются с проблемами остаточного изображения или «призрачного изображения», при которых остатки ранее отображавшихся окон на некоторое время остаются видимыми на экране.
По сообщениям, Apple заменяла пострадавшие машины, а Рэй Сонейра из DisplayMate указывал, что, вероятно, это проблема раннего производства, но три месяца спустя пользователи по-прежнему жалуются на эту проблему. Обширные темы на форумах MacRumors и на Сообществах поддержки Apple отслеживают эту проблему, которая преимущественно затрагивает дисплеи производства LG. Дисплеи производства Samsung, как правило, не страдают от этой проблемы.
Некоторые из пострадавших пользователей сообщают, что у них уже третья или четвертая машина, и они по-прежнему получают устройства с этой проблемой. Но даже несмотря на то, что Apple заменяет машины с остаточным изображением, компания опубликовала новый документ поддержки, в котором говорится, что это явление является нормальным для дисплеев с переключением в плоскости (IPS), используемых в Retina MacBook Pro и других продуктах.
На IPS-дисплее, если изображение, такое как окно входа в систему, остается на экране в течение длительного времени, вы можете временно увидеть слабое остаточное изображение, даже после того, как его заменит новое изображение. Это называется «остаточное изображение», «удержание изображения» или «призрачное изображение». Это нормальное поведение для IPS-дисплея, и слабое изображение со временем исчезнет.
Вы можете предотвратить остаточное изображение, используя функцию спящего режима дисплея, чтобы выключить его, когда он не используется. Вы также можете использовать заставку, чтобы гарантировать, что статическое изображение не находится на дисплее в течение длительного времени. Обе эти функции включены по умолчанию в Mac OS X, но вы можете настроить их по мере необходимости.
Как указано в нашей теме на форуме, пользователи могут вставить следующую команду в Терминал, чтобы определить производителя своих дисплеев:
ioreg -lw0 | grep «EDID» | sed «/[^]*
Номера моделей, начинающиеся с «LP», указывают на дисплей LG, в то время как номера моделей, начинающиеся с «LSN», соответствуют дисплеям Samsung. Ряд пострадавших от этой проблемы указывает, что поначалу она не была заметна, но со временем усугублялась, и изображение в виде шахматной доски, размещенное на наших форумах, может быть использовано для оценки серьезности проблемы. Однако пользователи со значительными проблемами должны легко видеть остаточное изображение при перемещении любого окна на контрастном фоне даже после нескольких минут на экране.