Сегодня вечером Apple объявила о крупных изменениях в руководстве. Самое заметное — уход старшего вице-президента Apple по программному обеспечению iOS Скотта Форстолла. Форстолл перешел на консультативную должность с немедленным вступлением в силу и окончательно покинет Apple в 2013 году.
В качестве старшего вице-президента по программному обеспечению iOS Скотт Форстолл был заметной публичной фигурой в Apple. Он был нанят в NeXT, Inc. после окончания колледжа и перешел в Apple вместе со Стивом Джобсом после приобретения NeXT компанией Apple в 1996 году. Он неоднократно выходил на сцену во время ключевых докладов Apple, чтобы продемонстрировать новейшие функции iOS. Форстолл даже был представлен как будущий CEO Apple еще в январе. Однако та статья была не всегда лестным взглядом на руководителя, который, как сообщается, имел много конфликтов с другими сотрудниками Apple.
Совсем недавно описывался внутренний политический раскол в Apple по поводу использования скевоморфизма — включения в продукт определенных декоративных элементов, заимствованных из предыдущих инструментов, выполнявших те же задачи, для которых эти элементы были необходимы с точки зрения функциональности.
Согласно отчету, глава отдела iOS в Apple Скотт Форстолл давно выступал за внедрение скевоморфных элементов в программное обеспечение компании, при этом Стив Джобс поддерживал и даже инициировал это направление дизайна для продуктов Apple. Но другие, такие как гуру аппаратного обеспечения Джонатан Айв, считают включение таких элементов безвкусным, и дизайнеры Apple, как сообщается, разделились на лагеря по вопросу о том, в каком направлении развивать продукты Apple.
В связи с перестановками Джонатан Айв теперь берет на себя управление командами по человеческому интерфейсу Apple.
Джон Грубер из DaringFireball считает, что Форстолла вынудили уйти из Apple:
Форстолл не уходит сам; его ушли. Возможные факторы, которые сыграли против Форстолла: его дизайнерский вкус, управление инженерами, резкий стиль и вся эта история с картами iOS 6. Я также задаюсь вопросом, насколько Форстолл эффективно защищался благодаря своим близким отношениям со Стивом Джобсом — защите, которой, очевидно, больше нет.
Автор книги «Inside Apple» Адам Лэшински согласен с этим мнением и также называет проблему с картами Apple причиной его ухода:
Я также слышал, что Форстолл отказался подписать письмо с извинениями за картографический провал, что предопределило его судьбу в Apple.
Лэшински имеет в виду публичное извинение, опубликованное генеральным директором Apple Тимом Куком по поводу карт iOS 6. Приложение «Карты» в iOS 6 заменило Google Maps собственным проприетарным решением Apple. После значительного количества критики после запуска iOS 6 Кук написал открытое письмо с извинениями перед клиентами за несоответствие ожиданиям.
Обновление: The Wall Street Journal подтверждает аналогичную историю со своими источниками.
Принимая решение о том, как управлять кризисом, г-н Форстолл утверждал, что компания может отреагировать на общественный резонанс без извинений, как Apple поступила, когда несколько лет назад выпустила iPhone с неисправными антеннами, сказал один из этих людей. Г-н Кук и другие не согласились, сообщили эти люди. Г-н Кук вместо этого подписал письмо с извинениями.
В статье также повторяется, что Форстолл конфликтовал с другими сотрудниками Apple. Один из источников даже сказал, что с ним было трудно работать, и он «никогда не вписывался в культуру Apple».
Обновление 2: NYTimes также сообщает аналогичную историю:
Старший сотрудник Apple, попросивший не называть его имени, сказал, что г-н Форстолл также вызвал недовольство других руководителей, вмешавшись в разработку продуктов, которая выходила за рамки его роли в компании. Один человек, контактировавший с руководителями Apple, сказал, что настроение людей в компании в основном было позитивным по поводу ухода г-на Форстолла.