Федеральная комиссия по связи США (FCC) сегодня объявила о предложении, которое расширит предыдущее соглашение, требующее от операторов беспроводной связи разрешить своим пользователям отправлять SMS-сообщения в экстренные службы 911. Предложение расширяет это требование с простых SMS-сообщений до «овер-топ» (over-the-top) мессенджеров, таких как iMessage от Apple.

Четыре крупнейших американских оператора — AT&T, Verizon, Sprint и T-Mobile — уже согласились внедрить функцию SMS для связи с 911 по всей стране к 15 мая 2014 года.

Добавляя поддержку «овер-топ» мессенджеров, FCC считает, что сможет идти в ногу с тем, как люди используют свои телефоны, поскольку пользователи все чаще предпочитают текстовые сообщения вместо телефонных звонков. Кроме того, функция отправки сообщений в 911 может помочь глухим пользователям, а также тем, кто находится в ситуации домашнего вторжения или в других ситуациях, когда голосовой вызов может быть опасен.

В сегодняшнем уведомлении о предложении правил предусматривается, что все операторы беспроводной связи, а также поставщики «овер-топ» текстовых сообщений, использующие протоколы IP или SMS для доставки текстовых сообщений на адреса, идентифицируемые по номеру телефона, будут обязаны внедрить отправку сообщений в 911 и предоставлять ответные сообщения («bounce back messages») в случаях, когда отправка сообщений в 911 еще не доступна. Хотя более 90 процентов пользователей смартфонов в настоящее время используют SMS для обмена текстовыми сообщениями, мы предпринимаем дальновидные действия, учитывая рост интернет-мессенджеров. Уведомление также ставит на разрешение ключевые вопросы, включая развертывание стандартов и услуг, точность геолокации, возмещение затрат, ответственность операторов.

iMessage позволяет пользователям связывать свои телефонные номера со службой и может использоваться для отправки сообщений в экстренные службы 911 вместо использования SMS в качестве резервного варианта. Если экстренные службы 911 в конкретной области не поддерживают отправку сообщений, пользователи будут получать ответные сообщения («bounce back» messages) с рекомендацией звонить в 911 по обычному телефону.

На данный момент это лишь предложение, а не официальное действие, и FCC не установила конкретных сроков.