По данным TmoNews, T-Mobile готовится к значительным изменениям в своем сервисе в марте, отказываясь от контрактов и штрафов за досрочное расторжение, а также внедряя рассрочку платежей за оборудование. Переход T-Mobile к отказу от субсидий был подтвержден компанией в конце декабря.
— Для начала, попрощайтесь с контрактами, поскольку T-Mobile переходит в мир без контрактов. Существующие клиенты завершат свой текущий контракт или обновят устройство без нового контракта, в зависимости от того, что наступит раньше. Новым клиентам не придется страдать от каких-либо долгосрочных обязательств. В плане контрактов.
— Комиссии за досрочное расторжение контракта также уйдут в прошлое, что вполне логично при объявлении об отмене контрактов.
— Ожидайте введения нового уровня плана рассрочки платежей за оборудование, вероятно, в диапазоне от 25 до 30 долларов, поскольку T-Mobile намерена продавать все свои смартфоны по цене 99 долларов или меньше в качестве первоначального взноса. Уровень в 30 долларов имеет смысл, если учесть розничную стоимость устройства в 699 долларов = 30 долларов х 20 ежемесячных платежей.
Наряду с обновлениями сервиса, ожидается, что T-Mobile усовершенствует свой имидж бренда, сосредоточившись на своих сетях «Dual 4G» HSPA+ и LTE и отказавшись от своего прежнего слогана «Stick Together».
Новости о предстоящем ребрендинге T-Mobile появились вскоре после того, как AT&T разместила полностраничные объявления в газетах The New York Times, The Wall Street Journal и USA Today, критикуя оператора за обрывы связи и низкую скорость загрузки.
Эта атака является ответом на высказывание генерального директора T-Mobile Джона Леджера, который в январе назвал сеть AT&T «отстоем». Антагонизм между двумя компаниями начался после того, как AT&T не смогла приобрести T-Mobile из-за возражений Федеральной комиссии по связи и Министерства юстиции.
T-Mobile является четвертым по величине оператором связи в Соединенных Штатах, уступая AT&T, Verizon и Sprint. Хотя T-Mobile в настоящее время не предлагает продукцию Apple, Apple подтвердила, что планирует предлагать свою продукцию через T-Mobile в 2013 году.
