В 2011 году Apple объявила о запуске всемирной программы ремонта MacBook с дефектами нижней крышки, из-за которых резиновая поверхность отделялась от твердого пластикового корпуса.

Программа изначально предусматривала, что Apple заменит нижнюю крышку любого затронутого MacBook в течение двух лет с даты покупки, но компания недавно продлила срок замены до четырех лет с первоначальной даты покупки.

Apple установила, что при определенных обстоятельствах резиновая поверхность некоторых MacBook может отделяться от нижней крышки системы. MacBook, выпущенные в период с октября 2009 по апрель 2011 года, могут столкнуться с этой проблемой.

Apple бесплатно заменит нижнюю крышку любого затронутого MacBook при наличии данной проблемы.

Эта программа распространяется на затронутые MacBook в течение четырех лет с даты первоначальной покупки. Apple будет продолжать оценивать данные о обслуживании и, при необходимости, продлевать действие этой программы.

Apple предлагает несколько различных вариантов ремонта, включая посещение Apple Store, авторизованного поставщика услуг Apple или заказ сменного комплекта онлайн.