Согласно сообщениям, опубликованным на выходных China Business [перевод Google] и China Times [перевод Google], в прошлом месяце Apple вернула своему производственному партнеру Foxconn не менее пяти миллионов, а возможно, и до восьми миллионов iPhone из-за дефектов внешнего вида или работы.
Согласно отчетам, исправление дефектов в бракованных iPhone обойдется Foxconn примерно в 200 юаней ($32) за устройство, что приведет к расходам в размере до 1,6 миллиарда юаней ($259 миллионов) для решения проблемы. Неясно, какие модели iPhone затронуты, но Apple, похоже, не испытывает серьезных дефицитов каких-либо из своих текущих устройств.
iPhone 5 после запуска столкнулся с проблемами контроля качества: ряд покупателей жаловался на царапины и другие дефекты своих устройств прямо из коробки. Руководители Foxconn признали, что iPhone 5 — это сложное в сборке устройство, а ужесточение стандартов контроля качества способствовало снижению объемов производства ниже целевых показателей компании.
В результате Apple потребовалось два с половиной месяца для достижения баланса спроса и предложения по данному устройству, хотя компания также проводила свое самое агрессивное на тот момент развертывание по всему миру.