Apple планирует в скором времени запустить свою услугу расширенной гарантии AppleCare+ в Европе, сообщает отчет французского блога iGen [Google Переводчик].

Apple запустила AppleCare+ для iPhone стоимостью 99 долларов в США в 2011 году, предлагая два года расширенной гарантии и покрытие двух случаев случайного повреждения, хотя и с сервисной платой в размере 49 долларов. Позже программа была расширена на iPad. AppleCare+ также доступен в Канаде и Японии.

В Европе клиенты были ограничены стандартным AppleCare для продуктов iPhone и iPad, который покрывает только гарантийные случаи, а не случайные повреждения.

Apple столкнулась со значительной критикой со стороны потребительских ассоциаций в ряде европейских стран, включая Бельгию, Германию, Люксембург и Португалию. Законы ЕС о защите прав потребителей более строгие, чем в Соединенных Штатах, и Apple была привлечена к суду из-за якобы вводящих в заблуждение заявлений, сделанных Apple на ее веб-сайтах и в розничных магазинах относительно различий между гарантиями, требуемыми законом, и тем, что Apple предлагает в своих сервисных планах AppleCare.