Несколько тем на форуме поддержки Apple сообщают о случайных перезагрузках на iPhone 5s при использовании приложений iWork, причем проблема проявляется кратковременным появлением синего экрана, что естественным образом сравнивается со знаменитым «Синим экраном смерти» (BSOD) Windows. Об этом сообщил портал iPhone in Canada в прошлом месяце, но сегодня проблема привлекает значительно больше внимания после того, как ее подхватил The Verge.

Как показано в видео, опубликованных пользователями, проблема может возникнуть, когда пользователь просто открывает документ в Pages или другом приложении iWork, а затем закрывает приложение, нажав кнопку «Домой» на своем устройстве. Двойное нажатие кнопки «Домой» для перехода в режим многозадачности также может вызвать проблему. Пользователи в обсуждениях также сообщают о случайных перезагрузках во время обычного использования устройства, что также может быть вызвано рядом причин, специфичных для устройства.

Пользователи сообщили, что проблему можно временно устранить, отключив синхронизацию iCloud для приложений Pages, Keynote и Numbers от Apple, но это исправление, похоже, не решает других случайных перезагрузок устройства. В прошлом месяце Apple выпустила iOS 7.0.2 с исправлением проблемы обхода экрана блокировки с помощью пароля, а на прошлой неделе, как сообщалось, тестировала iOS 7.0.3 внутри компании, но неизвестно, будет ли она содержать исправление, или же Apple выпустит обновления для своего пакета приложений iWork для решения этой проблемы.

Ранее сегодня исследование показало, что приложения, работающие на iPhone 5s, сбоят в два раза чаще, чем на iPhone 5c и iPhone 5, причем новый 64-битный чип A7 и сопроцессор M7 Motion, предположительно, создают сложности, которые могут вызывать проблемы в работе некоторых приложений.