T-Mobile прекратит действие своих старых тарифных планов, как сообщает TmoNews, в попытке упростить свои предложения. По словам представителя T-Mobile, хотя действие старых тарифных планов прекращается, клиентам будут предложены «аналогичные или лучшие возможности по сопоставимой цене».

Поддержание тысяч тарифных планов является нормой в отрасли, но мы считаем, что это создает ненужную сложность. Простота — это лучше, поэтому мы сокращаем количество старых планов в наших системах. Мы даем клиентам этих планов возможность выбрать план, который наилучшим образом соответствует их потребностям. Для подавляющего большинства их план будет предоставлять аналогичные или лучшие возможности по сопоставимой цене.

Клиентам также было отправлено письмо о предстоящих изменениях, в соответствии с которыми пользователи будут переведены на один из тарифных планов Simple Choice компании.

Спасибо, что являетесь лояльным клиентом T-Mobile. Мы ценим ваш бизнес и стремимся предоставить вам лучший мобильный опыт. Мы прислушались к запросам клиентов об упрощении беспроводной связи и ответили на них, переработав все наши текущие планы, чтобы они были простыми и понятными, а также включив неограниченные звонки во все планы. В ноябре мы выведем из эксплуатации ваш старый тарифный план и обновим его до нового.

Похоже, что T-Mobile предоставляет специальные тарифы для клиентов старых планов, которых переключают на новые, предлагая одному пользователю неограниченные звонки, текстовые сообщения и 4G-данные за 45 долларов в месяц — план, который обычно стоит 70 долларов в месяц.

Новые тарифные планы T-Mobile вступят в силу в ноябре, и компания предоставляет клиентам возможность отменить свои услуги без штрафных санкций до 1 февраля 2014 года.