После выхода iOS 7 некоторые пользователи iOS 6 обнаружили, что автоматическая загрузка iOS 7 по воздуху занимает до 3 ГБ памяти.
Для многих пользователей это было удобно, так как им не приходилось ждать завершения большой загрузки перед обновлением. Однако те, кто хотел остаться на iOS 6, обнаружили, что несколько гигабайт памяти заняты обновлением программного обеспечения, которое они никогда не будут использовать, и нет способа освободить это пространство.
Один из пользователей, Марк Меначер из Пауэй, Калифорния, подал иск в суд мелких тяжб против генерального директора Apple Тима Кука, утверждая в своем заявлении, что «пренебрежение Apple предпочтениями клиентов в отношении iOS 7 — это корпоративное бандитство».
Сообщается, что Стив Джобс был суров с сотрудниками компании в стремлении к довольным клиентам, но Тим Кук, по-видимому, культивирует культуру презрения к удовлетворенности клиентов ради корпоративных прибылей. Это политика, которая в конечном итоге потерпит неудачу.
По данным CNET, Меначер просит возможность удалить установщик iOS 7 со своего устройства с iOS 6, а также дополнительно 50 долларов. Он подал аналогичную жалобу в Better Business Bureau.