По данным исследовательской фирмы Kantar Worldpanel (через Unwired View), на iPhone 5s и iPhone 5c пришлось 76% продаж новых смартфонов в Японии за октябрь, включая 61% телефонов, проданных через NTT DoCoMo, крупнейшего оператора связи в стране.

Появление новых iPhone 5s и более доступных iPhone 5c у DoCoMo знаменует собой первое предложение мобильных телефонов Apple данному оператору, что произошло после того, как в июле сообщалось о потере 3,2 миллиона пользователей за последние четыре с половиной года из-за отсутствия у оператора соглашения с Apple на продажу iPhone. Убытки DoCoMo продолжились в сентябре с рекордным оттоком 66 800 абонентов, причем это падение было связано с нехваткой новых iPhone 5s.

Слухи о том, что DoCoMo добавит iPhone, активизировались перед сентябрьским запуском iPhone 5s/5c после заявлений генерального директора Кадзуто Цубути о «веских причинах» для достижения сделки. Оператор действительно запустил новые iPhone вместе с другими японскими операторами 20 сентября.

Все три крупнейших японских оператора, включая DoCoMo, SoftBank и KDDI, предлагают iPhone 5s бесплатно по контракту в рамках специальных акций с момента его запуска в сентябре. DoCoMo также предлагает бонусные баллы пользователям, которые принесут подержанные iPhone от SoftBank или KDDI.