На следующей неделе Главная лига бейсбола (MLB) начнет развертывание тысяч iBeacon на стадионах по всей стране, согласно источнику, знакомому с планами, который поделился ими с MacRumors.
Лига планирует к началу сезона в конце марта оборудовать двадцать стадионов примерно 100 iBeacon на каждом. Среди команд, где будут установлены iBeacon, — Бостон, Милуоки, Сан-Диего, Лос-Анджелес Доджерс и Сан-Франциско.
Развертывание iBeacon является одним из крупнейших в мире, уступая только инициативе Apple Retail в 254 магазинах. MLB будет использовать iBeacon, поставляемые Qualcomm.
iBeacon будут работать в основном с приложением MLB At The Ballpark, продемонстрированным в Citi Field прошлой осенью. Приложение должно быть обновлено к началу сезона с поддержкой iBeacon.
Функциональность будет варьироваться в зависимости от стадиона, при этом отдельные команды будут иметь значительное влияние и контроль над тем, что увидят пользователи. Существует ряд потенциальных сценариев использования, включая информацию об объектах интереса, точки питания, программы лояльности и поощрений, магазины и многое другое. Конкретные сценарии для каждого стадиона еще не определены, и команды предоставят больше информации ближе к началу сезона.
Отдельно стоит отметить, что НФЛ развертывает ограниченное количество iBeacon на стадионе MetLife, где пройдет Суперкубок в этом году, а также на Таймс-сквер. Маяки в основном будут использоваться для помощи пользователям в поиске входов и туристических достопримечательностей, связанных с Суперкубком.
At The Ballpark уже включает обширные функции продажи билетов, представленные в прошлом году. Продажа билетов полностью интегрирована в приложение, и пользователи могут видеть все свои билеты, что является значительным преимуществом для владельцев сезонных абонементов. Билеты также могут передаваться от пользователя к пользователю, позволяя владельцам билетов отправлять неиспользованные билеты друзьям и семье. С помощью iBeacon приложение сможет предлагать владельцам билетов точные указания к соответствующему входу и их местам. Пользователи могут работать в приложении от начала до конца: покупать билеты, предъявлять их у входа, а затем использовать приложение для поиска своих мест.
Главная цель iBeacon, по словам нашего источника, — улучшить впечатления болельщиков, а не заработать деньги. Лига придерживается «долгосрочной перспективы», и iBeacon не предназначен для прямого получения дохода. «Время ценнее денег», поэтому MLB стремится сделать впечатления болельщиков «максимально эффективными». Лига хочет устранить пожиратели времени, такие как ожидание в очереди у пункта выдачи билетов, и не хочет, чтобы болельщики бродили по стадиону в поисках своих мест.
Однако существует значительная возможность получения дохода. iBeacon позволяют болельщикам сигнализировать о своих намерениях, будь то просмотр товаров, поиск еды или чего-то еще. Это позволяет бейсбольным клубам быть более проактивными в удовлетворении потребностей болельщиков, и «это лучше для вас как для болельщика». В At The Ballpark уже есть компонент лояльности и поощрений, но с iBeacon клубы могли бы проактивно отправлять push-уведомления болельщикам, благодаря им за десятый визит на стадион и направляя их к ближайшему киоску с едой за бесплатной сосиской.
Точность определения местоположения iBeacon варьируется в зависимости как от сценария использования, так и от последующего размещения аппаратного обеспечения iBeacon. Определение мест установки iBeacon на бейсбольном стадионе Главной лиги — это большая задача. При правильной установке приложение сможет определять такие вещи, как, находится ли пользователь физически внутри магазина или просто заглядывает в окно, или же ему нужно переместиться в другой ряд в определенном секторе.
MLB также работает над обеспечением надежного Wi-Fi на всех тридцати стадионах, а также сотрудничает со всеми крупными операторами связи для улучшения сотового приема внутри объектов. В настоящее время многие болельщики испытывают трудности с использованием данных или совершением звонков, особенно во время особенно захватывающих моментов игры. iBeacon в настоящее время могут активировать любой контент — видео, фото, текст — который предварительно загружен в приложение, но для необязательных элементов, таких как видеоклипы, запускаемые табличками в Парке Памятников на стадионе Янки, надежный Wi-Fi стал бы значительным улучшением впечатлений болельщиков.
Протокол Bluetooth LE, используемый iBeacon, не подвержен условиям подключения, поэтому пользователи должны иметь возможность получать указания к своим местам или другой контент, уже сохраненный в приложении, независимо от состояния их сотовой связи.
Болельщики, желающие начать пользоваться iBeacon MLB, должны загрузить бесплатное приложение At The Ballpark на свой iPhone, а затем зарегистрировать бесплатную учетную запись MLB.com. Пользователям необходимо установить At The Ballpark и специально дать согласие на получение сообщений от iBeacon, что предотвратит нежелательные уведомления. [Прямая ссылка]
