Брюссельский судья может заблокировать доступ ко всем сайтам Apple в ответ на жалобу, поданную Федеральной государственной службой (FPS) по вопросам экономики, как сообщают бельгийские газеты (Через Tech.eu). Apple обвиняют во введении потребителей в заблуждение относительно гарантийной защиты, доступной для продуктов, приобретенных в розничных и онлайн-магазинах Apple.

В жалобе, поданной в прошлом году, утверждается, что Apple рекламирует свою однолетнюю гарантию и расширенную гарантию AppleCare, но не информирует потребителей об их праве на двухлетнюю законную гарантию согласно законодательству ЕС. В ответ на это обвинение Apple тщательно разъяснила различия между стандартным однолетним гарантийным покрытием компании, расширенным планом защиты AppleCare и двухлетней гарантией ЕС, но сравнение на веб-сайте оказалось недостаточным для бельгийской регулирующей группы.

Брюссельский следственный судья может предписать бельгийским интернет-провайдерам заблокировать веб-сайт Apple, поскольку бельгийское законодательство позволяет регулировать электронные услуги в случаях нарушения прав потребителей. Хотя он и имеет полномочия заблокировать Apple, судья не уверен, как поступить, поскольку блокировка веб-сайта Apple также мешает работе критически важных служб iOS и OS X, таких как iTunes и iCloud.

Потребительские ассоциации по всей Европе продолжают критиковать гарантийную политику Apple в ее европейских магазинах. Компания была оштрафована на 1,2 миллиона долларов в Италии по этому вопросу и сталкивалась с судебными исками в Германии, Люксембурге и Португалии.