Сегодня вечером Apple выпустила обновление для FaceTime на OS X [Прямая ссылка], которое устраняет проблемы с подключением и рекомендуется всем пользователям FaceTime, использующим OS X 10.6 Snow Leopard. Проблемы с подключением, предположительно, связаны с неполадками, о которых сообщалось на прошлой неделе и которые затронули как старые версии OS X, так и версии FaceTime для iOS 6.
Однако Apple пока не устранила проблемы с FaceTime в iOS 6. Хотя выпуск обновления для FaceTime на OS X 10.6 является обнадеживающим, рекомендации службы поддержки Apple для пользователей iOS 6 заключаются в обновлении до iOS 7. Один пользователь привел цитату представителя службы поддержки Apple о том, что единственное решение для iOS 6 — это обновление до последней версии iOS 7, при этом текущие планы по выпуску исправления для iOS 6 или iOS 5 отсутствуют.
Согласно обновленной странице устранения неполадок FaceTime от Apple, пользователям, у которых по-прежнему возникают проблемы с приложением, рекомендуется обновиться до последней версии iOS или OS X.