Недавнее обновление прошивки EFI 2.9 от Apple для моделей MacBook Air 2011 года вызывает проблемы у некоторых пользователей MacBook Air, согласно теме на сообществе поддержки Apple.

Выпущенное 15 июля для исправления проблем со сном/пробуждением и ошибки, из-за которой вентиляторы работали на полную мощность после выхода из режима сна, обновление EFI привело к тому, что некоторые машины MacBook Air полностью выключались на несколько часов, а на других машинах обновление по-прежнему отображалось в App Store после установки.

Множество пользователей сообщили, что их машины выключались и не перезагружались в течение нескольких часов после попытки установки обновления, в то время как другие вообще не смогли установить обновление. Некоторые пользователи также сообщили о полностью неработоспособных машинах даже после нескольких часов.

Один пользователь безуспешно пытался установить обновление несколько раз, а другой пользователь отнес свою машину в Apple Store, где сотрудники также не смогли установить обновление.

У меня была та же проблема. Машина просто выключается и не перезагружается, поэтому обновление прошивки так и не устанавливается. Кнопка питания перестала работать, и машина вообще не включалась. Поэтому я отнес ее в Apple Store, где сотрудники разобрали ее, чтобы выполнить физический сброс SMC.

После этого она нормально загрузилась. Мы снова попытались установить обновление, но ничего не вышло. Произошло то же самое. На этот раз сотрудник Genius Bar выполнил своего рода «мягкий» сброс SMC. Он одновременно нажал SHIFT+FN+CONTROL+POWER (первые 3 клавиши находятся в левом нижнем углу), удерживал их несколько секунд и отпустил. Когда он после этого нажал кнопку питания, машина загрузилась нормально. Но обновление прошивки все равно не установилось. Сотрудник Genius Bar сказал, что сообщит об этой проблеме инженерам, чтобы предупредить их о проблеме с обновлением.

Неясно, является ли проблема широко распространенной или ограничивается только пользователями MacBook Air 2011 года, но поскольку ни один из пострадавших пользователей в этой теме не нашел решения, те, кто еще не пытался установить обновление 2.9, возможно, стоит подождать официального исправления от Apple.