Все больше пользователей Apple Pay выражают недовольство розничным продавцом Rite Aid после сообщений об отключении сервиса мобильных платежей в течение последних 24 часов. Технически Apple Pay должен быть совместим с любыми платежными системами, поддерживающими технологию NFC, но клиентам, совершившим успешные платежи через Apple Pay ранее на этой неделе, вчера и сегодня было отказано в проведении платежей.
Среди недовольных пользователей был Джош Хадналл, который поделился своим опытом и выводами о том, что Rite Aid намеренно выводит из строя свои платежные системы, чтобы предотвратить транзакции через Apple Pay.
Сегодня Эллисон попросила меня зайти за кое-чем по пути домой с работы, а я большой гик, так что, естественно, я с радостью согласился. Я был одинаково разочарован, когда мою транзакцию отклонили с сообщением на терминале, информирующим меня о том, что Apple Pay не поддерживается. Терминал упомянул Apple Pay по имени. Так что система достаточно умна, чтобы знать об Apple Pay и решить не принимать его.
Хадналл поговорил с сотрудником, который утверждает, что Rite Aid недавно разослал электронное письмо, информирующее магазины о том, что ритейлер не принимает платежи через Apple Pay, и Хадналл предполагает, что это связано с тем, что Rite Aid является сторонником предстоящей платежной системы CurrentC от Merchant Customer Exchange. Конкурент Walgreens также является одним из крупнейших партнеров Apple по запуску Apple Pay.
Согласно сообщениям в Твиттере, ритейлер также неожиданно отключил поддержку Google Wallet в то же время. Rite Aid не подтвердил прекращение работы этих сервисов и не комментировал публично эти сообщения.
Apple Pay запустился ранее на этой неделе, и для большинства клиентов дебют прошел относительно гладко. Как было продемонстрировано в транзакции в McDonald’s, платежи обрабатываются почти мгновенно на поддерживаемых терминалах при нажатии на датчик Touch ID на телефоне.
Самый громкий сбой произошел у клиентов Bank of America, которые были дважды списаны за свои покупки. Bank of America подтвердил, что проблема затронула лишь небольшое число пользователей, которым будут возвращены средства.
