Во вторник в федеральный суд США против Apple был подан новый групповой иск, в котором утверждается, что последняя версия iOS не информирует пользователей должным образом о том, сколько места она будет занимать после загрузки.
Как сообщает Siliconbeat, в иске утверждается, что iOS 8 может занимать до 23,1 процента общего объема памяти устройства iOS, но этот факт активно не рекламируется при покупке нового продукта Apple или при загрузке нового обновления программного обеспечения. Истцы указывают на личные моменты, такие как спортивные мероприятия или свадьбы, когда пользователям отчаянно не хватает памяти, и считают, что Apple наживается на потребителях для большей прибыли.
«Используя эти агрессивные бизнес-тактики, ответчик предоставляет меньший объем памяти, чем заявлено, только для того, чтобы предложить продать эту память в отчаянный момент, например, когда потребитель пытается записать или сделать фотографии на выступлении ребенка или внука, баскетбольном матче или свадьбе», — утверждают истцы по делу.
Уильям Андерсон, адвокат истцов из юридической фирмы Cuneo Gilbert & Laduca, базирующейся в Вашингтоне, округ Колумбия, добивается возмещения ущерба и внесения изменений в политику Apple в соответствии с законодательством штата Калифорния.
«Мы считаем, что существенное число потребителей Apple были обмануты», — заявил Андерсон. «И мы будем решительно отстаивать свои претензии».
Андерсон продолжал выражать поддержку не только потребителям, столкнувшимся с проблемами памяти после загрузки iOS 8, но и тем, кто приобрел iPhone или iPad с уже установленной iOS 8.
iOS 8 вышла в сентябре и включала множество новых функций, таких как Continuity, а также позволяла сторонним разработчикам получать доступ к Touch ID и его функциям клавиатуры. Через несколько дней после выпуска у некоторых пользователей iOS 8 начали возникать проблемы, такие как быстрый разряд батареи и медленный Wi-Fi. Дальнейшие попытки Apple устранить проблемы с неудачным запуском с помощью постоянных обновлений привели к еще более масштабным проблемам, включая сбои в работе сотовой связи и периодические проблемы с Touch ID.
Обновление конца октября добавило долгожданную поддержку Apple Pay среди прочих функций и начало возвращать сервис в рабочее состояние. По состоянию на начало ноября новейшая операционная система была установлена на 60 процентах активных устройств iOS.
Несмотря на постоянные усилия компании по устранению ошибок в iOS 8, истцы по новому групповому иску пытаются использовать собственный рекламный слоган Apple об iOS 8 — «Самый большой релиз iOS за всю историю» — как скрытый подтекст, намекающий на значительный объем памяти, требуемый операционной системой.
