Пока многие пользователи в США спали в четверг вечером, Apple начала рассылать письма клиентам, оформившим предварительный заказ Apple Watch с подтвержденной датой доставки 24 апреля, с информацией о программе «Персональная настройка», разработанной специально для Watch.
Программа «Персональная настройка» предназначена для визуального руководства новыми пользователями в процессе настройки Apple Watch и за его пределами. Это видеосессия с сотрудником Apple, в ходе которой компания приложит все усилия, чтобы ответить на все вопросы пользователя о носимом устройстве.
Как и в случае с личными визитами в магазин для примерки, для видеосессии «Персональная настройка» требуется запланированная встреча, даты которой на момент написания статьи варьируются с раннего утра пятницы до вечера 7 мая.
Ваши Apple Watch скоро будут у вас в руках. Как только это произойдет, мы поможем вам начать настройку прямо в комфортной обстановке вашего дома с помощью онлайн-сервиса «Персональная настройка». Это видеосессия*, где мы покажем вам, как настроить Apple Watch с вашим iPhone, познакомим с некоторыми ключевыми функциями и ответим на ваши вопросы. Мы также расскажем о нескольких отличных приложениях и поможем персонализировать ваше устройство.
Конечно, вы всегда можете посетить магазин Apple Store и запросить сессию «Персональная настройка» у Специалиста.
Спасибо, что выбрали Apple.
Интересно, что продолжительность каждой встречи варьируется от 10 минут до часа, поэтому, похоже, Apple позволяет клиентам выбирать время, которое, по их мнению, лучше всего подходит для их собственной персональной настройки и освоения Apple Watch, хотя компания еще не подтвердила максимальную продолжительность сессии.
Хотя в письме от Apple упоминается посещение розничного магазина, этот шаг соответствует недавнему стремлению главы отдела розничной торговли Анжелы Арендтс сделать запуск Apple Watch максимально свободным от физических магазинов.
Первые поставки Apple Watch должны начаться через несколько коротких часов в США, в то время как глобальные поставки уже привели к некоторым положительным первым впечатлениям и демонтажам носимого устройства.