Менее чем через неделю после выхода Apple Watch первые пользователи обнаружили несколько проблем с носимым устройством. Первая проблема связана с тем, что татуировки на рукавах мешают работе датчика сердечного ритма Apple Watch и регистрации контакта с кожей, в то время как участник форума MacRumors Smickers поделился новым видео, демонстрирующим Apple Watch с неисправным механизмом фиксации ремешка.

«Итак, я снял куртку в воскресенье, и из рукава выпали мои Apple Watch из нержавеющей стали, упав на пол и проскользив немного, прежде чем остановиться. Оказывается, механизм фиксации не удерживал ремешок», — пишет участник форума MacRumors Smickers. «При ближайшем рассмотрении, чтобы зафиксировать ремешок, требуется несколько попыток, потянув и толкнув его. Проблема только с верхним ремешком. Одна поцарапанная корпус, но стекло цело».

Пользователь утверждает, что после обращения в Apple в понедельник для замены Apple Watch по программе AppleCare компания попросила его отправить устройство в Ирландию для проверки инженерной группой. Через три дня он якобы получил подтверждение от Apple о том, что Apple Watch действительно неисправны, и компания в течение 24 часов ускоренно отправит ему совершенно новое устройство в запечатанной розничной упаковке.

К счастью, эта проблема, по-видимому, не является широко распространенной и затрагивает лишь ограниченное число пользователей. «У меня была такая же проблема, когда я впервые получил свои Apple Watch из нержавеющей стали с миланским петлевым ремешком», — сказал участник форума MacRumors Ryxmd. «У меня были часы на запястье, и я заметил, что верхний ремешок немного двигается. Я снял часы и попытался зафиксировать его. После 3-4 попыток он наконец зафиксировался на месте».

Вполне неудивительно, что у Apple Watch первого поколения есть несколько изолированных проблем, которые Apple неизбежно исправит, особенно учитывая, что это первая новая категория продуктов Apple с 2010 года. Вчера сообщалось, что неисправные Taptic Engines от одного из поставщиков Apple способствовали ограничениям поставок Apple Watch, но, к счастью, не было отправлено ни одного неисправного устройства покупателям.