Во время недавнего визита в Китай Тим Кук встретился с сотрудниками китайской штаб-квартиры Apple и подтвердил, что компания планирует представить Apple Watch в розничных магазинах Apple по всему миру, включая Китай, в июне. На встрече, детали которой были опубликованы 9to5Mac, Кук, по сообщениям, заявил сотрудникам, что запуск Apple Watch «не мог пройти лучше», и пошутил, что компании не хватает операционного персонала для более гладкого старта.

О планах Apple начать продавать часы в магазинах к концу мая впервые намекнула глава розничного подразделения Apple Анджела Арендтс, которая в своем письме сотрудникам в апреле сообщила, что Apple Watch будут доступны эксклюзивно онлайн до мая.

Запуск Apple Watch был для Apple весьма необычным, поскольку компания отказалась от традиционных очередей в пользу приема заказов исключительно через интернет. По словам Арендтс, заказы обрабатывались таким образом, чтобы обеспечить клиентам наилучший возможный опыт оформления заказа без длинных очередей и ожидания в магазинах. Ограничения поставок также сыграли свою роль: по слухам, Apple потеряла время из-за неисправных тактильных двигателей, произведенных поставщиком в Китае.

Арендтс пообещала, что процесс заказа Apple Watch не отражает, как будут проходить все будущие запуски продуктов компании. «Нам нравятся наши запуски в магазинах», — сказала она сотрудникам. «Не бойтесь, это уникальная ситуация.»

Хотя Apple Watch будут по-прежнему доступны исключительно онлайн до июня, Apple разрешила продавать Apple Watch некоторым высококлассным модным бутикам по всему миру. В Соединенных Штатах Maxfield в Лос-Анджелесе, Калифорния, является единственным розничным магазином, который имел Apple Watch в наличии, и клиенты продолжают ежедневно выстраиваться в очереди, пытаясь получить устройство без необходимости ждать онлайн.

Apple приложила немало усилий для преодоления проблем с поставками, и многие заказы на Apple Watch доставляются раньше предполагаемых сроков. Даже самые дефицитные Apple Watch — Link Bracelet, Modern Buckle и Leather Loop — начали отправляться потребителям. Маловероятно, что Apple полностью справится с поставками к июню, но для более распространенных моделей, таких как Sport, сроки доставки медленно улучшаются, что указывает на наличие достаточного количества товара для начала продаж в магазинах в июне.