MacRumors

Skip to Content

Новая ошибка в iOS приводит к сбоям iPhone при получении текстового сообщения [Инструкция по устранению]

Обнаружена новая ошибка в приложении «Сообщения», которая позволяет строке символов, отправленной человеку через iMessage или SMS, вызвать сбой iPhone и привести к аварийному завершению работы приложения «Сообщения» после его открытия. Ошибка, для срабатывания которой требуется отправить определенную строку символов и арабских символов, была впервые замечена на reddit ранее днем и с тех пор распространяется по Интернету.

Отправка строки символов на iPhone приводит к немедленному перезапуску (respring), вызывая сбой и быструю перезагрузку iPhone. После этого, если приложение «Сообщения» было открыто в режиме списка, приложение «Сообщения» автоматически завершает работу при попытке его открытия. Если оно было открыто в окне переписки, где вы получили сообщение, приложение откроется, но любая попытка перейти к другому чату приведет к сбою «Сообщений».

messagescrashingbugMacRumors протестировали ошибку на iPhone с iOS 8.3, но она может затрагивать и другие версии iOS.

Если вы получили одно из таких сообщений, существует несколько возможных решений, которые помогли нам и другим людям, столкнувшимся с этой ошибкой. Если приложение «Сообщения» было открыто в окне переписки с отправителем сообщения, то приложение «Сообщения» можно снова открыть в этом чате. Отправка ответного сообщения устраняет проблему.

Если «Сообщения» были открыты в списке чатов, приложение завершит работу при попытке его открыть. Вы можете исправить это, попросив кого-нибудь отправить вам сообщение или отправив сообщение самому себе. Существует несколько способов отправить сообщение самому себе, включая отправку сообщения через Siri или через меню «Поделиться» в любом приложении.

Чтобы отправить сообщение самому себе через Siri, скажите Siri: «Отправить сообщение самому себе». Siri откроет диалоговое окно, где вы можете продиктовать короткое сообщение, например «Исправить», которое будет отправлено на ваш iPhone для удаления вредоносного сообщения.

В качестве альтернативы вы можете открыть такое приложение, как «Заметки», создать быструю заметку и использовать опцию «Поделиться» (маленький документ со стрелкой), чтобы отправить ее себе сообщением. Отправка чего-либо себе через меню «Поделиться» в приложении открывает новое окно сообщений, где вы можете ввести свои собственные контактные данные.

По данным пользователя Twitter, который связался со службой поддержки Apple, инженеры Apple осведомлены о проблеме и работают над ее устранением.

Обновление: Apple предоставила краткое официальное заявление для iMore:

Мы осведомлены о проблеме iMessage, вызванной определенной последовательностью символов Unicode, и предоставим исправление в обновлении программного обеспечения.