Несколько сотрудников розничной торговли в магазинах Apple Store обратились напрямую к генеральному директору Apple Тиму Куку с жалобами, заявив, что политика компании по проверке сумок сотрудников в целях безопасности была «унизительной и унижающей достоинство». Новый отчет получен из судебных документов и является частью иска 2013 года, в котором утверждается, что компания из Купертино должна компенсировать своим сотрудникам время, затрачиваемое на проверку сумок (через Reuters).

Один из работников, участвующих в иске, в 2012 году отправил письмо Куку, в котором утверждал, что менеджеры розничных магазинов Apple «обязаны относиться к «ценным» сотрудникам как к преступникам». В представленных документах говорилось, что Кук затем переслал жалобу руководителям розничной торговли и отдела кадров с вопросом: «Это правда?» В документах, обнародованных на этой неделе, не было никаких ответов на запрос Кука.

В первоначальном иске, который добивается статуса коллективного иска после отклонения в прошлом году, Аманда Фрикин и Дин Пелле заявили, что эти проверки сумок были обязательными каждый раз, когда продавец покидал магазин, и предназначались для предотвращения краж. В одном из первоначальных писем, отправленных Куку в 2012 году, сотрудник просто утверждал, что строгая политика Apple создает атмосферу недоверия среди ее в целом лояльных работников.

В письме Куку 2012 года с темой «Бесстрастная обратная связь от специалиста розничной торговли Apple» сотрудник заявил, что политика Apple подразумевает, что компания не доверяет своим работникам.

«Эти процедуры часто проводятся на глазах у зевающих покупателей», — писал сотрудник, добавляя, что работники заслуживают такого же уважения, которое Apple проявляет к клиентам.

Как отмечает Reuters, согласно решению Верховного суда в декабре прошлого года, Amazon выиграл дело против группы своих сотрудников, которые подали иск о денежной компенсации за время, потраченное на проверки безопасности в конце их смен. Верховный суд вынес решение в пользу Amazon, поскольку счел, что эти проверки безопасности не являются «основной деятельностью» должностных обязанностей сотрудников.

Судебное заседание по иску назначено на 2 июля.